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设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任，行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
注重企业文化建设，提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的经营理念，秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取，取得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。
通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队：组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练，培养盈众传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养;组织高管参加《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训，使高管更清晰地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，锻炼自己。
在短短的半个月里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。首先，盈众传媒与盈众doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议，包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次，盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部承担业务;最后，传媒与海上海国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作;同时，截至报告时，盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
盈众传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但盈众传媒仅仅成立一年，显性的问题比较明显，隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成绩。
今年份调入物业管理处任职物业部经理以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩，下面将任职来的工作情况总结如下：
一、自觉加强学习，努力适应工作
我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。
二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。
三是及时收缴服务费。结合的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照__公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，20__年全年的服务费已全额到账。
四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20__年的工作存在以下不足：
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的打算
针对工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
(一)积极搞好与公司、业主之间的协调，进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;
(三)管好财、理好账，控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
尊敬的公司全体员工及家属：
欢声辞旧岁，笑语迎新年。在这个举国同庆的日子里，我代表领导班子，向公司全体员工及家属致以诚挚的慰问!向长期关心和支持公司发展的各级领导表示衷心的感谢!向兄弟单位及业务伙伴致以新年的祝福!祝大家新年快乐!身体健康!万事如意!
即将过去的xx年，是公司稳健发展的一年。在国内外经济形势发生重大变化的情况下，公司各方面的工作依然取得了令人鼓舞的成绩。在集团公司的领导下，公司上下同心协力，取得了一定的成绩，对外形象得到大幅的提升，在行业内得到了充分的肯定。公司首次荣获了建筑业最高奖——“鲁班奖”;成功申报了市政总承包一级资质;连续四年被评为**省建筑业50强。公司对项目坚持精细化管理，使各项目取得了较好的成绩，所有在建项目安全无事故，高速项目获得省高速公路建设项目优秀施工单位称号;市政项目多次得到业主的表彰嘉奖。
回顾一年来的工作，我们有过艰辛，也有过坎坷，受经济危机，天灾、经济不确定的因素，物价上涨等影响导致项目盈利空间进一步缩小;债权催讨难度大，债务诉讼不断，资金压力加大。但是国企的地位要求我们承担更多的社会责任，国家启动拉动内需政策，路桥板块改制上市工作正在实施，我们面临又一轮机遇。
机遇蕴含精彩，创新成就伟业，新的一年开启新的希望，新的历程承载新的梦想。xx年，正是我们创造梦想、扬帆启航的关键之年，我们将紧密依托集团公司领导，以提高经济效益为重心，以改革改制为动力，迎难而上，锐意进取，团结协作，大胆创新，力争尽快实现运营结构的全面优化，共创xx事业辉煌!
再次向大家送上美好祝愿，祝大家家庭幸福美满，身体健康，工作顺利，吉祥如意!
地产公司总经理元旦致辞
全体员工同志们，我们踏着艰难而刚毅的步伐送走了xx年的365天，在这365天里我们的员工加班加点，团结一致，经风历雨勇创佳绩。回首这一年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折，有过困惑，有过喜悦，今天，我想感谢和xx一路走来的每一位员工，感谢你们对我的信任，是你们的努力和坚持，让xx在晋城建材行业崭露头角，取得今天这样的成绩。在这里我向公司的全体员工、家属、社会各界关心支持我们的朋友们表示衷心的感谢。
员工同志们，时光流逝旧的一年又过去了，在过去的一年里我们取得的成绩是有目共睹的，在晋城市场上我公司的产品销量一路上扬，新康达、金太阳家具广场3个品牌专营店的开业使我们站在了同行业的龙头位置，旗舰一店、旗舰二店、康达扬子店、康达圣保罗店、金华扬子店都取得了很好的成绩。过去的一年里我们在人才培养、人才储备，设备购进，都取得了一定的成绩，制度改革、员工的保险逐步落实，员工福利进一步完善，公司管理向正规化完善，为今后的发展打下坚实的基矗
xx年的主要任务仍在人才培养、人才储备、量才使用上下功夫，xx年公司在人才培养和量才使用上推出“从员工到股东”的成长规划，经营模式的推进为公司的重中之重。在硬件投资上豪德广场新卖区的品牌样板店要在明年投入运行，品牌样板店的运行象征着xx建材在建材行业龙头老大的地位得到进一步的巩固，xx要引领晋城建材行业，继续为晋城的经济发展贡献能量。
某集团公司总经理助理、办公室主任述职报告是一篇关于述职报告的范文，由中国范文网编辑收集整理!免费提供，希望能够帮助您。
根据总公司《工作标准》和20xx年目标责任，总经理助理、办公室主任的主要职责是：
1、受总经理委托，协调总公司领导之间、机关职能部门之间，分(子)公司之间的工作关系。
2、受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作对总经理和总公司负责。
3、督促、催办总公司年度各重点工作的完成，必要时建议召开协调会议。
4、不断了解总公司生产经营中出现的新情况、新问题、重大问题及时向总经理报告，并协调有关部门、有关单位处理和解决。
5、及时传达贯彻上级和总公司有关会议、文件、批示精神。
6、组织安排总公司党、政各种会议，负责并督促会议决议的贯彻落实。
7、及时组织完成总经理，公司和党委所需文件的起草和有关文字材料的拟制。
8、控制监督总公司机关管理费、招待费用的使用程序、核定使用标准。
9、协调总公司后勤工作和组织机关的后勤工作。
10、管理总公司机关的办公车辆以及文印、信访、接待等工作。
总之，我的主要职责归纳起来是三句话六个字，即：参谋、协调、服务。
一年来，在公司党委、班子的领导下，在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下，较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能，现简要述职如下：
几年来的工作实践使我深深体会到，作为一个助理、办公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的具体作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准，把“政”字搞清，自觉维护领导之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一，工作中虽然难度不小，但领导和同志们都给予了我很大的支持，我也注意力争作到对工作主动摧办和协调，承上启下，沟通左右，协调各方，因此一年来的工作相对还比较顺利。
为发挥好参谋助手作用，为领导参好谋、献好策，真正为公司和职工办一些实事，在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况，倾听各级领导和职工的建议，征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际，及时向总经理或有关领导同志反映，全年共提交重要的工作建议x项，领导采纳x项，协调较重要的工作起，基本尽到了参谋，协调的职责。
为进一步减少会议和提高会议质量，我们安排会议坚持了会前有准备、有议题，建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了多次要求的“会前无议题，会上临时动议的问题，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性会议明显减少，会议质量大有提高，基层单位比较满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施：
一是控制会。结合公司生产实际，认真贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度，哪些会议能开，哪些会议不能开，哪些会议可以合并开，对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的把关，尤其是让基层一把手参加的会议，必须要经过总公司主要领导同意才能开，从而控制了会议的数量，保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层服务，眼睛向下、方便基层的精神和意识，凡有些工作打个电话，发个通知或者到基层调查研究，通一下气就可解决的问题，就坚决不安排开会，做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通，保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前，都按领导的意图，事先确定议题，并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的，不予安排。这样大大缩短了会议时间。
四是开实会。开会是一件非常严肃的事情，为了使会议起到预定效果和解决实际问题，我们一是做到了会前要准备实、准备充分，坚决杜绝漏洞;二是做到了内容实，对领导的讲话，会议材料和下发的文件等要语言简明，言之有据，不拖泥带水;三是形式实，为了改变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象，我们注意了在准备讲话稿时，尽可能多提供具体素材，使领导在吃透讲话内容精神上，面对观众讲材料而不是读材料;最后是效果实，对于会议精神和领导提出的要求，会后我们注意进行检查和督办，保证了会议精神落到实处。
通过领导的重视和采取了以上措施，今年安排的会议明显减少，更有效的保障了生产经营的正常运行，经征求意见，大部分单位是满意的。
承办工作是助理，特别是办公室的主要工作之一，有来自上级领导、上级机关的，也有来自外部的，但主要是来自公司领导、机关职能部门和分公司，各厂处的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我们的作法一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓;二是先办上级和外来的，后办内部的;三是先办基层单位的，后办机关的，因为基层的同志来一趟公司不容易，不但我这样做;同时也要求办公室全体同志都必须这样做;四是按职责分工进行承办，办公室四名副主任都有明确的分工，谁主管的工作由谁负责办理，其它人协助，但总的原则，承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负责，向领导负责，向职工负责。为了落实总公司“狠抓内部管理，压缩各项费用开支”的要求，特别是机关的管理费用，今年同20xx年以前相比，公司给核定的数目少了50%还要多，今年下半年，公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格控制，并核定标准，费用再次减少，而机关的工作量并没有减少，车辆、微机、办公设备等越买越多，越用越破，维护、更件、修理量越来越大，再加之现在车辆长途任务多，费用也就自然上升;原先打字室油印(费用低)保证了整个机关，现在随着办公现代化的不断提高，消耗品的价格由此而升，微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上，大部分处室的电脑虽然能够打印，但印刷、复印量却越来越大，打字室变成了印刷厂，费用较以前相比有大量增加，以上这些实际情况及问题与压缩了一半的费用成了反比。面对这个现状，经与有关公司领导、有关处室共同研究，采取了一些措施，如车辆、微机、设备等要加强平时的维护保养，能自己修理、排除的故障不去送修，而确需更件、修理的，必须由使用人事先填写更件修理申请单，所在处室领导签字，专管人员进行检查鉴定，批准后方可发生;并分别逐台、逐辆建立修理费用档案，对公司内部发文、实行无纸办公，凡有电脑的处室、单位，不再印制文字文件，一律在网上发;尽量减少材料复印量，超过15张者不予复印，能油印尽量油印，除办公室把好关外，大部分处室领导也都进行控制和把关。通过大家的共同努力，成效还是比较明显的，如手机使用费经与电讯部联系，采取大客户先预交额定费的办法，改变了以前大部分超支的现象，为使用者个人节省了不少费用;有线电话自从搞了局拟网，同时少了物业、科技两个公司的电话费，费用由以前的三万多元/月降到了现在的 万元/月以内，当然现在各处室限定的费用标准不尽合理，反对较大，我已向公司主要领导汇报过，待明年再说，力争作到既保障办公，又节余费用。尽管采取了很多措施，但管理费还是超出了核定的数量。
办公室工作是相当繁杂和十分辛苦的，一年到头只有受苦、受累、挨批而看不出明显的政绩，其酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设，我们一是采取不同方式进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如学习制度，会议制度，劳动纪律，办公秩序等，坚持了月有工作研究会，常有碰头会的作法;三是为了提高工作人员各项素质、工作能力，不定期组织学习，并有意安排写一些不同方面的文字材料和布置一些具体事务性工作，强调提高办事效率和完成时限;四是狠抓了劳动纪律，坚持考评、讲评，对迟到早退者除批评教育外，在扣分罚钱上，谁被扣了分谁就把钱全部拿出来。从而更进一步加强了劳动纪律性。办公室全年草拟各种文件、总结、报告，工作布置，领导讲话稿、整理各种资料、材料共二百余篇(份)，及时组织完成了党委、公司领导所需的一切文字材料。今年还着重抓了车辆管理和行车安全，办公室管理着公司机关的办公车辆，为了保障公司领导、机关办公按时出车并保证安全，使车辆始终保持良好状态，除严格派车制度外，我们继续坚持了由办公室正、副主任、班长和安全员参加的，不定时、不事先通知检查车况和车容车貌，并进行逐项登记和评比，节假日，星期天进行停车位置的检查，大大提高了司机人员维护车辆、爱护车辆、保证安全的自觉性、主动性和责任感，从而保证了全年行车安全。细想起来，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上职责外，一是参加了邙山干渠改造项目部;二是预防“非典”;三是优化经济环境;四是“三创一树”活动，五是公司x年庆典等等、等等，都要办公室作来作、来组织，不是叫苦，真有点疲劳。
虽然作了一些应该作的工作，这与公司的正确领导和各分公司、机关各处室同志们的大力支持是密不可分的，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细查起来，问题也还不少，主要是：
1、调查研究还不够深入，有些情况没有及时地掌握，以致为领导参谋还不到位。
2、有关处室相继组织开展的活动太多，致使基层单位承爱不了，意见太大，应加强全公司性活动的计划性。
3、为基层服务的深度还不够，需进一步加强办公室内部建设，强调服务意识和服务态度，不断提高办事效率和工作能力，为公司建设、发展做出新的贡献。
尊敬的公司董事会：
xx年是新公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓，并一切按照现代企业制度的要求，积极科学化民主化市场化的运作，采取了精心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新公司的总经理，现就一年来的履职情况报告如下：
一、及时调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需要
1、树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理，严格按照董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向董事会报告与负责。总经理年度述职报告
2、加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。
二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
1、采取多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型单位，采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原则，不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中，我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂，并积极培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强企业的凝聚力，合力地完成公司的计划与任务。
三、务实创新，科学规划，着力构建适应企业经营管理需要的新机制
1、按照“简捷、高效、适用”的原则，科学设置管理层次和职能，完善逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化的部门职能作用。
2、采取用多种方式，重视人才，发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数，对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求，基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制，月度、年终考核，优胜劣汰。
3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化，按照“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬分配方案，按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距，绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作的主动性、积极性与创造性。
四、明确目标，合理安排，整合企业各项工作，做到全面协调的发展
1、加速企业标准化、正规化建设，提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质，今年根据国家现行有关规定，积极申报完善企业燃气资质及区域确定，并按照《四川省燃气管理条例》的要求，对公司企业燃气资质注册登记手续，使其合法化，为公司今后的可持续发展奠定了基础。
2、加强供气区域管理，调整发展思路，规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序，保障人民生命财产和公共安全，明确燃气供应范围，按照四川省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(川建发〔〕200号)文件精神，以及《四川省燃气管理条例》规定，公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划，特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域，保障了公司的合法利益。
3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风，全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作，圆满地完成了全年的工作任务，取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止xx年底安全供气 万方,完成年度责任目标的 %，同比增长 %;经营总收入 万元，完成年度责任目标的 %，同比增长 %;实现经营利润 万元，完成年度责任目标的 %，同比增长 %;供气输差率 %，比年度责任目标下降 个百分点，较去年下降 个百分点;新增天然气用户××户;全年人工工资 万元，同比增长 %，对外各项业务支出 万元;
五、目前存在的问题和今后努力的方向
1、进一步理顺企业外部关系，努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设，进一步提高自身素质，以适应企业工作需要。
3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企业制度，推动企业健康、有序、持续发展。
总之，一年来，总结过去，在上级的坚强领导下，经全体员工的辛勤工作，顺利地完成了各项任务，成绩是可喜的。展望未来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤勉工作，为公司下一年度的宏伟发展，早谋划早打算早运筹。在新的一年里，我将加强各项工作的学习，与董事会成员一起，带领公司全体员工们积极深化企业改革，以促进公司健康长远的发展。
20xx年已经即将逝去，崭新的一年也即将开始。整整一年的忙碌也即将告一段落。回头看一看这一年的工作，真的让我觉得很惭愧。在20xx年末的时候，我已经预料到今年的艰难之处——20xx年我们是在打江山，20xx年则是在治理江山。说到这里，我们还真的没有预料到20xx年竟然是个市场的灾荒年。在这一年中，我们的心情都是起伏不定的，先是国家大事，跟着是行业艰难，还没等我们喘过气来，20xx年就没了。这就意味着20xx年我们的工作担子会更加沉重。接下来我将对我们业务部在今年一年中的工作做一下深刻检讨，希望得到大家的指导和批评。
20xx年末——20xx年初，公司投入了大量的经费为业务部四位较出色的业务员配了车，公司也因此在组织机构方面做了较大的调整。因为考虑到团队合作和提高车辆使用率的问题，我们依托这四名较优秀的业务员建立了四个业务小组，分别由四人任组长。最初要求各组在三个月内健全队伍，配额三人，即一名组长加两名组员。我也开始帮助他们招聘人才。但是由于方向的错误和对所聘用人员的要求过高，造成进入公司的六名新员工都在半年之内先后离岗。虽然人员流动是正常现象，但是全军覆没确实有些说不过去。不管怎么说，我们没能留住人，就证明我们在某些方面出现了错误或失误。
第一，我们招聘的对象有问题。应届大学本科毕业生，本身就是极不稳定的群体，他们要求的是长久稳定的收入和良好的个人发展空间，而我们这样以销售为主的公司在这些激情澎湃的孩子眼力是没有这样高地位的。
第二，我们没有成熟的新人培训方案。刚出校门的孩子虽有冲劲，但是他们没有社会阅历也没有工作经验，他们在学校里依靠更多的是导师或教师，离开了课堂和老师他们找不到快速学习的法门，当他们需要快速找到到兴趣和方向的时候，我们却没能迅速提供。这就造成了他们的一个心理落差，逐渐激情消失，工作也就失去了动力。
第三，我们现有的团队还不够优秀。人以群分，虽然我们所聘用的这几个员工并不都是那么出色，但是他们最想加入的确是正规军，他们希望自己成为最优秀的团队中的一员。但是我们无论个人能力还是从团队资质，都没能达到他们的要求。松散的管理体制，无力的要求，这些也是他们逐渐离开的一个原因。
总之，我们从这次招聘中还是领会了一些道理。我们最需要的并不是高学历、高素质的人才，而是中素质、中学历、高经验、低要求的人才。我们在今后的招聘工作中，一定要淡化对学历的要求，但要注重品质和经历，重点放在经过一段时间磨练的相关行业流动销售人员的身上，因为他们已经过了预热期，只要品质好、略微有些销售经历，而往往这部分人群对工资和企业的要求不一定很高。我们还必须制定一整套的招聘和培训方案，力争用最短的时间对新员工进行科学考核，并使他们的工作能力和忠诚度有大的提升。另外，我们还要针对公司现有的员工进行定期的培训，对现有的老员工进行严格要求，从而不断提升团队的战斗力和凝聚力。
关于执行力的问题，公司的两位老板已经多次提到。在我看来，执行力应该分成两个环节，一个是反应，另外一个是行动。首先，有很多一部分工作是需要团队合作或者分工才能完成的，这个过程的指挥者需要有快速反应的过程，分工结束时就是行动。在两个环节的连动过程中，团队的指挥官也就是部门主管的责任是最大的，因此我认为执行力不好，部门主管罪不可赦。借此机会，我也向大家检讨。之前我在执行的时候，一般都只有一个步骤，那就是分配。错误已经很明显了，我缺少了指挥、监督以及检查(或者说验收)。我也决心在今后的工作中，严格要求自己，争取做执行的标兵。
20xx年工作中最漂亮的就是家装渠道的成功开发，但是20xx年在这方面却几乎是一无所获!首先在家装渠道方面，我们虽然对一些主流客户做了大量的工作，力争使资源的利用率达到最高，但是我们的努力似乎没有取得过多的好成绩。那么20xx年我们应该从什么方向上来扭转这个局面呢?我认为应该从细节做起。我已开始和负责家装渠道的人员探讨一些我的想法。首先是对渠道客户的定位和分类，把渠道客户的销售业绩拿出来分析，先把以我们为重点的客户找出来，放在首要位置，因为这些是我们最忠实朋友，我们也应该最重视;接着是把有一定销售能力但并不以我们为主的客户，先找到他们的重点合作对象，再了解他们合作好的原因，一对一的做针对性的方案，力争扭转乾坤;最后才是那些能力一般又没有方向性的客户，自然不能放弃，但是不必要投入太多的精力和物力。我始终认为对渠道来讲对客户的维护重于开发，我们必须要先学会防守再去进攻，否则得不偿失。
20xx年市场环境不容乐观，从大的方向来看，由于经济危机的影响，短期内楼市的情况不会有太大的好转，老百姓都处在恐慌中，买房、投资都很谨慎，买房子的少了，精装的少了，甚至有些计划重新装修的小型企业都会将计划推迟。总之就一个字——难!但是我们可以从另外一个方向上多少嗅到一点乐观的味道，那就是国家的基本建设。我对明年的工装市场的看法是，大型采购会增加，反之小型的工装可能会较往年有较大的缩水。这就需要我们把重点工作放在大型工地上，作好明年的投标和公关工作，力争在恶劣的环境下找到夹缝以保平安。
小区推广在20xx年是空白，20xx年我们开始认识到了这个环节的重要性。在同行业，已经有很多的先行者无功而返，大家都在摸索最便捷的路。这条路实在是不太好找，但是我认为首先是我们要选择一个目标，如果没有最终的目标，我们就没有办法确立方向。所以我们在20xx年着手做小区推广之前就定向为“以宣传和推广为主要工作，力争提高我们的商品在小区的占有率”。目前这项工作正在试进行，我相信只要我们能坚定的沿着已确定的目标，一步一个脚印的走下去，就一定会取得成功。20xx年，我们还是要把重点广告投入放到小区，但是一定要作好小区的定位和可行性分析，并找到性价比最高的传播方法，并作好一系列的服务工作，力争让用过我们产品的客户做我们的宣传媒介，从而带动其他消费者购买。
1、各组实力的失恒。当我们指定20xx年销售任务的时候，我们过多的把业绩目标理想化了，却忽视了各组综合实力的评估。竞争和勉励是重要的，但是如果游戏开始的时候就存在着不平等，那么就缺少了乐趣。当我们注意到这一失误的时候，后果已经很严重了。我有个愿望，我希望在我们的帮助和指导下，让落后的这支队伍重新回到游戏中来，找到自信，找到方法继续玩下去。但是这毕竟是工作，我将把努力倾注到失恒的一方，只要他不放弃，我们就不放弃!我在追我老婆的时候说过一句话，直到现在我想起来自己都感动——我的一只臂膀是属于你的，只要你挽住，我就不会放开。我只相信一个道理——人定，胜天!我不想以失败告终，不管是选择的失败还是指挥和辅佐的失败，只要有失败的存在我们的团队就不再完美。我在追我老婆的时候说过一句话，直到现在我想起来自己都感动——我的一只臂膀是属于你的，只要你挽住，我就不会放开。
2、关注度的不公平。这一点完全在于我个人，可能每个人都有几分自私。在给四个组长开会的时候我已经检讨过了，仔细思考一下，我在处理同样问题的时候用的尺度还是比较公平的，但是为什么还是有人觉得我偏心呢?苦思冥想，最后发现原来我过多的关注一些沟通多的员工。平时我也是主动的找到一些员工谈心，但是主动找我谈心的员工实在不多。包括一些工作方面的交流，主动想我请教和请示的，我自然关注就多一些，而那些凭借自己的蛮力或智慧默默工作的员工就逐渐的远离了我的视线。看来我这个领导不合格了，难怪有些员工在遇到问题的时候偶尔会发牢骚，虽然经过沟通后都能理解，但是回忆起来我对他们实在太不公平了。今天在这里请大家对我作个监督，期望我在明年的工作中，认真的关注关心每一个人的工作，用最贴近公平的方式对待每一位员工。
3、优点大集合。我经常和我部门的职员讲这样一个道理：每个人都有自己的长处和短处，学习别人的长处可能不是那么容易，那么就要尽量把自己的长处发挥到及至，把短处尽量隐藏起来;不要盲目的去效仿别人的做法，要更善于树立自己的风格。我最欣赏“三人行必有我师”着句话，孔子的教诲深刻在心，但是如何发现你的老师是至关重要的。我们经常在一起工作、娱乐，有好多习以为常的行为和处
事风格已经被我们淡化，想要发现对方最大的缺点不是难事，但是如果想要发现他的优点并学习确实有些难，尤其是人格上的优点。两位老板经常教导我们“先做人后做事，先做事后赚钱”，在我们身边缺少榜样，更缺少完美的老师。我在前一家公司工作了将近三年的时间，学了不少东西，但是让我最最骄傲的是我懂得了一个做人的道理：“在发现别人优点之前，先不要急着指出他的缺点。”但是我在对我部门员工做一对一谈话的时候往往都是在批评他们的缺点，即便他们不接受，我也要强烈的指出来，最起码我要告诉他在我看来他是有这样的缺点的。我的部下们都很敬重我，并不是因为我的权威，而是因为我和他们推心置腹，也许这就是我的优点吧。然而在我职责对方存在缺点的时候，还是有那么一点反抗的味道，人之常情。但是，他们的优点我还是要找出来的，只不过我不喜欢当面表扬我的部下，因为我觉得让其他同事认可是最好的表扬，所以我要把一个人的优点拿出来，给其他所有的人去分享。20xx年末我有计划要做一轮培训，培训的主要内容就是有四个小组长做经验性的总结报告，我希望通过他们自我的褒奖或者批评来指导大家，成功需要总结经验，失败更需要接受教训，只有共勉才能促进大家提升自我。
20xx年的业绩数据实在不堪入目。只有个别小组的业绩完成还是比较另人满意的。我也是需要靠业绩吃饭的人，没有业绩我就一无所有。但是我并不把业绩看做是我的生命或者什么，我更看中的是造成这个结果的原因。20xx年末我的业绩目标是这样规划的，四个小组平均完成x万，我个人完成x万，这样就是x万。现在回头一看，自己都没有完成，有什么资格去要求其他的部下呢?业绩，只能是数据，而业绩的源泉是工作上的付出。我不认为没能完成的员工或者小组就是不合格的，但起码他们在和完成的小组或者个人相比存在着一些问题。准确的找到发病的原因才能对症下药，在这里我只能对自己做一个要求，一定要认真的去观察我部门员工的工作过程，之后给他们提出一些建设性的建议，从而达到整体提升的目的。
20xx年是我领导业务部工作的第三个年头。我在前两年的工作更多的是实战，而我在20xx年的工作可能更多的是通过数据上的分析来评估市场以及对员工加以引导和指导。
首先是队伍的健全，现在看来建设一个强大团结的队伍是最为重要的。我们领略了团队的强大是可以创造奇迹的。单独凭借一个人的力量或几个人的力量是不够的，因此我们必须要在20xx年x月份之前把缺少人力的小组补充完整。可以采用两种办法：
1、借用公司现有的政策，广泛宣传，吸引一部分优秀的有经验的行业内人员;
2、借助人才市场招聘部分有事业心、品质优秀的人才，培养新人。我已经准备下达死命令，招聘合格人组员是四个组长的重心工作，如果到20xx年x月末，哪个组长的兵不购数或凑数，直接打散。
接着是管理制度的规范和培训体系的健全。这项工作我们一直在努力着，20xx年x月份之前我们也要把这项工作列为重点。集合团队的智慧和经验，共同完成。
最后是工作细节的把握。细节决定成败，道理很浅，大家也都明白。但是真正的发现细节上存在的不足，是自己无法作到的，这就需要协助和互助，我说过，共勉很重要，20xx年我准备对四个组长做以下要求：要经常总结组内成员在细节上存在的不足，经常沟通关于工作上一些细节的处理办法，善于发现细节错误和总结经验教训。
大船已经起航，在茫茫的商海上我们风雨同舟。我们这些水手必须要有认真严谨的心态，勤劳智慧的思考，勤奋不懈的努力，我们才能顶住风浪的考验，沿着即定的方向驶到彼岸!
福特首位全球营销总监诺瓦尔。霍金斯曾说过，“销售，一份仅次于总统的伟大职业!”这足以说明销售的意义。我虽然没有觉得销售的意义如此深远，但我心中的销售员在公司是个什么角色，
一、我先讲几个故事。
我曾在中国航油某省陆地石油公司任职。原先的航油业务在油库安全、油品安全、人员安全的基础上，主要业务就是为飞机，为地面特种车辆加油。航油的领导、职工基本上都是技术型出身，他们的职责第一是安全，第二还是安全。后来随着航油集团公司汽柴油成品油和相关石化产品贸易业务的开展，成立了陆地石油公司，陆地石油公司的一批领导和员工身怀新的希望和热情站在了陆地公司的岗位上，这对于原先的航油和航油人来说，是一个新领域、新课题，就像是第二次创业。由于原有航油的国有化管理体制思想和工作方法的根深蒂固，陆地石油公司成立后，计划经济的理念不能完全抛弃，导致上游油源采购不稳定，成品油迟迟进不来，油库空空，好容易跑炼厂把上游油源渠道建立起来，油品采购回来了，但是由于大家没有成品油的销售理念和经验，油品销售不出去，经营状况一直不佳，每月的固定计划来油后进不了库，油库憋罐，专用线上槽车卸不了油，自备车返空不走，连续两个月，刚刚建立起来的炼厂关系又中段了，陆地公司经营不善，连续亏损。
在这个困惑时期，终于公司来了一位原先从事营销工作的总部营销部副部长做公司经理。他到任后，内部抓全面安全管理，积极向总公司申请借贷资金，保证采购及公司运营资金充足;外跑炼厂，重辟上游油源，重视采购计划合理，计划与库存透明、有科学的预见性;提倡全员营销、制订新的营销激励方案招聘、成立、培训专业销售队伍，营销网络和渠道全省撒开。加强油库和加油站的收购、租赁和新建工作。终于在新的总经理带领下，陆地公司慢慢开始了新的气息，并且很快批发零售工作有了起色，销售任务月月超额完成，油源采购计划顺利进行，安全工作丝毫没有漏洞，公司在总经理到来的第一个年度里便扭亏为盈，公司的整体工作进入正常化轨道。这就是销售，准确点说，是营销工作的重要性，营销工作的全面定位。
再有一个例子，某品牌白家电和黑电产业剥离后，白家电事业部下，生产厂家、营销渠道独立，某品牌白家电依靠强势黑电的渠道、业务的轻松日子终结了，随之而来的是，白家电的产品质量、领先技术、品牌力度等等缺陷一下子凸显出来。各省级销售部任务月月低迷，市场工作进展不了，回款比原先下降很大。某省级销售部的业绩更是月月下滑，在全国26个省级销售部中，名列倒数第一。
总部经过全面考察，提升一位能力比较强的地市级办事处经理，结合多年的业绩和营销方法、经过沙盘演练，360度访谈考察后，正式担任该省级销售部经理。一位从事销售工作的办事处经理上任销售部经理后，全面更换自己的经营理念，从财务、市场、计划、售后、销售、行政人事六大方面全面抓起，市场部加强市场推广、促销活动力度，终端销售培训、奖励力度，对外横向联系王牌电视、与彩电、小家电、空调、手机等各分公司或销售部市场部联合整合市场资源做促销、推广活动，并首家成功开辟家电行业以旧换新活动;财务上严格回款制度，现款现货、月对账严防呆账坏账;销售上加强业务人员考核、月例会各办事处、业务员充分讨论、分析业态状况、细化到客户分析、工作计划制订与总结;计划上充分分析各区域销售特点，针对性做好备货、出货计划，产品性能分析，加强物流流通监管，为业务做好后勤服务;售后紧抓提升响应速度的主线，提升服务水平;销售部经理根据一线市场反馈回来的信息，组织各部门主管分析讨论，灵活制订各种营销方案。经过销售部全体员工同心同德努力奋斗，该销售部所辖区域市场逐渐好转，销售回升，回款在全国各销售部中名列前茅，当年末，全国任务完成率排名全国第二。在各家电公司和省级、地区级销售部，总经理一般都是销售出身的，一直做到负责整个公司。
在工程项目中，销售是属于项目经理直接负责的，而为了做好一个工程项目，换句话说为了销售好这个项目，作为项目经理就要从前期项目信息的获得，和甲方人员特别是负责人、总经理的有效沟通，设计方案交流，投标工作，工程报价协商，签署技术协议、商务合同洽谈，设备制作进度安排、跟踪，现场安装、调试、试车，回款，售后服务全面熟悉、负责，基本上实行的是项目经理负责制。在这其中，销售员或者项目经理要对公司产品、技术方案、对方项目都要有所了解，或者熟悉，商务工作严谨细致、热情得体，双方协议、合同如何签订的缜密完整，这都是销售人员的工作。你所面对的是业主的总经理，技术部门甚至是设计院的权威，你是代表公司，与他们做商务洽谈、心理周旋、技术交流，所以你要对自己的定位一定要高。
从以上两个事例，我认为销售的定位已经不再是简单的销售，而是充分发掘、整合、运用手中的资源，这些资源包括上级、下级、横向、纵向、内部、外部，调动企业全员甚至必要时调动董事长的力量，统筹好计划物流、财务安全等各方面因素，将各个零散的部门力量统一调动起来，全面服务于销售，而企业里唯独只有销售岗位能考虑到、做到这么全面，否则这个销售员不是一个合格优秀的、具备较高综合素质的销售人员，但凡能具备这些统筹能力的销售人员，就具备了做项目经理，甚至是总经理的基本理念和素质。
被誉为“华人管理教育第一人”的余世维博士在南京邮电的讲座中曾这么说过，现代企业的竞争实质上就是销售的竞争，而不是技术，即使你的技术再有优势，但你销售不出产品，你的企业就没有生存的意义。这就是销售的重要性，这就是销售的定位。
二、如果说以上是自己的高位定位，那“千里之行，始于足下”，自己应如何来从小事做起呢?
我们经常说到学习，那我现在来向大街上买耗子药的学习，看看我们的相同点在哪儿呢?
1、敬业精神。卖耗子药不论春夏秋冬、刮风下雨，坚持徒步、风尘仆仆，渴了，腰间有水壶、饿了背包里有干粮，雨大了找屋檐避避雨，天黑了，找个破地方睡一觉。业务员同样，一年四季，有时候过年过节都不能回家与家人朋友团圆，但是勤奋的业务员只要看到自己超额完成的任务，心中的成就感远远超过自己的辛苦，业绩就仿佛是自己抚养的孩子，历数业绩，仿佛历数自己孩子清楚、详细、兴奋。天底下每一个业务员都一样，只要能完成任务或超额完成任务，不惜放弃自己的私人时间。
2、熟练的专业知识。买耗子药的对自己的产品一定很熟悉，并且堪称是这个行当的专家。那我们呢，我们也一定是这个行当的专家。
3、精细化耕作。卖耗子药不论刮风下雨，基本上没有休息的时候，走街串巷，挨着街道一条街道一条街道地扫街。我们业务员呢?不论是做哪行销售的业务员，家电、化妆品、农业、医药、it，还是做工程项目，我们除了一条街一条街地扫，甚至是拿着全国行政地图犹如作战地图，一片一片过。比如我经历过家电企业的销售会议，各个办事处经理每次回到公司开会，总是在ppt中打开一个自己区域的行政图，将自己区域的行政情况、经销商情况结合起来做分析、汇报。在it行业也一样。现在做工程项目，亦然，每个老总或者办公室的墙上都挂着一副“作战地图”，上面不仅把红旗插在了公司在某地区的成功业绩，而且圈点出竞争对手的项目情况，还有自己接下来准备攻克的项目，以及潜在的'项目情况。这些都是精细化管理的体现。
4、注重宣传。买耗子药不论走到哪里手里都敲着一个竹板，口中念念有词，简洁明亮。而我们也相同，比如格力空调，好空调格力造等等。
5、在合适的时候说合适的话。买耗子药的人别看一脸粗相，但他绝对是见什么人说什么话，男的、女的、老的、少的，他们可是阅人无数啊。我们业务员同样是这样，每天频频变幻自己的角色。
6、装备齐全。买耗子药的，身上可谓是五花八门要什么有什么。我们业务更是这样，名片、电脑、u盘、数码相机、笔记本、各类办公用品(笔、尺子、铅笔、橡皮、尺子)、样本、业绩、公司资质、计算器、，这些必须的办公用品一应俱全，甚至水杯、电池、职业服装、药品等生活用品，我们身上真是大全啊。
所以我觉得假如是一个业务新手，那你就看看街边的卖耗子的人吧。我们有时候要像卖耗子一样准备齐全装备，学习好自己的产品，一路走一路大胆地叫卖，去精耕细作吧，相信通过努力，你会得到回报。但是成功有办法，失败必有原因。
姓名： 李先生 性别： 男
婚姻状况： 已婚 民族： 汉族
户籍： 江西-景德镇 年龄： 45
现所在地： 浙江-金华 身高： 168cm
希望地区： 广东、 浙江、 其他-其他
希望岗位： 经营/管理类-(正/副)ceo/总裁/总经理
经营/管理类-厂长/副厂长
寻求职位： 运营总经理、 正/副总经理、 正/副总裁
教育经历
20xx-03 ～ 20xx-12 菲律宾太历国立大学 工商管理 硕士
1984-09 ～ 1988-07 江西工学院 化工机械 本科
培训经历
20xx-11 ～ 20xx-12 金华经济技术开发区 安全生产法律、法规及标准 生产经营单位主要负责人安全培训合格证书
20xx-10 ～ 20xx-11 引销文化传播有限公司 引销学
20xx-05 ～ 20xx-07 香港劳动力促进局 spc;产品设计裕度分析
20xx-09 ～ 20xx-10 富祥(深圳)电子有限公司 iso9001
1989-07 ～ 1989-08 江西省石化厅 企业管理学，心理学
工作经验至今20xx年10月工作经验，曾在7家公司工作
**公司 (20xx-03 ～ 至今)
公司性质： 合资企业 行业类别： 机械制造、机电设备、重工业
担任职位： 总经理 岗位类别： (正/副)ceo/总裁/总经理
工作描述： 1)领导工厂全体成员实现公司制订的产值，产品品质及营运成本目标。
2)处理厂内有关工程，制造，财务，人力资源，国内销售，物料控制，生产计划，物料采购等日常工作。
3)制订，执行公司各项方针政策。确保工厂具备足够的生产条件。
4)确保工厂产品品质和营运成本持续改进。
5)维护和改进公司的质量体系，确保公司的质量目标得以实现。
6)确保工厂遵守相关法规，特别是安全和环保法规等。
7)保证厂内安全生产和无种族和地域歧视。
8)制定公司的发展规划、月度、年度及两年期工作计划。
9)完成董事长交办的其它工作。
10)规划和执行生产能力的调整(基于设备，人力，物料供应等)以满足工厂长期和短期生产需求。
11)定期向董事长提交各种文件和工作报告以及时反馈工厂的发展进程。
20xx年各项关键考核指标达成情况良好并得到董事会的高度评价：销售收入完成年度计划的105%，较上年增长了30%;净利润完成年度计划的150%，较上年增长了95%。
离职原因： 寻求发展
**公司 (20xx-07 ～ 20xx-07)
公司性质： 民营企业 行业类别： 汽车、摩托车及零配件
担任职位： 集团副总裁，跃进镁业总经理 岗位类别： (正/副)ceo/总裁/总经理
工作描述： 太原市跃进镁业有限公司是在环保要求的前提下，采用先进的生产技术以建立高效率的现代化深加工生产体系并实施国家级“镁合金净化及连铸技术产业化示范工程”高新材料专项项目而投资建立的生产企业。现已形成镁合金冶炼、熔炼;镁合金压铸、型材挤压为一体的加工企业;是国内屈指可数的最具完整的镁合金深加工专业企业之一。期间，我主要取得了以下工作成绩：
1、通过对镁合金深加工行业进行深入细致的市场调研，我制定了《跃进镁业*年战略规划书》，为企业的中长期发展指明了方向。
2、为了全面进军汽车零部件制造业，我对企业生产体系进行了全面的规划和重新设计，及时指出公司仓储系统存在严重的管理缺陷，提出新建原镁仓库、整改镁合金仓库以实现原镁和镁合金分仓存放的建议、组建了模具制造车间，并为镁合金压铸车间配备了完整的后加工工序。
3、带领企业通过了iso9001、iso14001、ts16949体系认证，并通过了西南铝业集团、海尔集团合格供应商的资格认定。
4、出席了由太远市、清徐县人民政府精心组织的以清徐县政府和部分企业与在京清徐老乡共同举行的就“汽车配件工业园”项目筹建的恳谈会。并与中国汽车工业学会某副会长就国际和国内汽车业的发展状况进行了深刻的研讨。
5、以集团技术中心为平台，组建了开发团队，及时引进了十多名研发人才，优化配置了企业现有的技术力量，有针对性地开展了关键性技术难题的攻关，为产品创新、工艺创新、过程创新、制度创新、组织和管理创新、市场营销创新和服务创新提供了卓越的技术支持。
6、公司与重庆大学、太原理工大学建立了稳定的战略联盟，战术上采用“院所研究，厂内配合或参与”的方式，仅在合作前期的6个月内就研发出十多款高新技术产品，为集团获得了新领域中的竞争优势，为企业实现跨越式发展奠定了基础。
7、集合公司全体生产技术人员创建了故障诊断专家系统和故障案例库系统，大大提高了生产技术人员、销售人员和服务人员解答生产和客户疑问的能力。
8、引导了企业年度培训计划的顺利进行，并适时对组织成员，特别是组织核心成员，进行了持续的基于执行力、使命感、诚信、注意细节、认同组织骨干的模范带头作用，等组织行为理论的教育;确保了组织成员具备实现组织目标的能力。
9、对企业的制度流程体系进行了全面的梳理，组建了营销管理工作组，改变了企业的薪酬体系，营造了以客户为导向的全员营销企业文化;极大地提高了企业的客户满意度。20xx年上半年实现销售额较20xx年同期增加超过100%。
离职原因： 家庭原因
**公司 (20xx-05 ～ 20xx-07)
公司性质： 外资企业 行业类别： 机械制造、机电设备、重工业
担任职位： 工厂总经理(厂长) 岗位类别： (正/副)ceo/总裁/总经理
工作描述： 煜日升电子有限公司是一家大型港资企业，从事电动工具、电动文具和电动玩具的开发、生产和销售。我统管人事行政部、物流部、采购部、工程部、生产部(装配、成型、喷油)、品质部、模具制造部、国内销售部，负责整个公司的经营管理工作。现将我的核心工作职责和工作成就简述如下：
一、规划企业愿景。
1)修订了《20xx年到20xx年企业发展战略规划》。
2)通过企业内部改革，成功与wal-mart、officema等巨头建立了战略合作伙伴关系。
3)企业被成功评定为“深圳市高新技术企业”。
4)企业通过了“出口玩具生产企业质量许可”审核，顺利进军高端玩具行业。
二、重建企业架构。
1)遵循“纵向压缩组织，横向集成过程”的原则，使公司组织架构扁平化。削减了行政总监和高级生产经理两个中间岗位。
2)接管了研发部和国内市场部，并对其人员结构、知识结构作了调整。
3)对企业过程进行了较大变革，将五金冲压部、注塑部、压铸部合并为成型部;极大地增强了生产体系的柔性，实现了局部绩效的全面提升。
三、合理分配企业资源。
1)重新编写了《新产品开发流程》和《模具设计与制造流程》及其全部附件并进行了持续培训;自20xx年起新产品开发效率提高一倍、模具制造部部的生产成本降低30%、工作效率提升50%。
2)完善了企业过程的各项基础数据;使企业生产自“目视管理”走向“数字化管理”，实现了从“安全生产”到“高效生产”的升华;提升了成本分析在生产过程中的控制作用。
3)通过对精益过程控制的科学策划、严格实施、精心诊断和认真改进的持续循环，使产能普遍提升20%的基础上，生产效率由80%左右逐步提高到98%以上;产品直通率由20xx年以前的90%提高到95%，过程合格率提升到99%以上。
4)20xx年、20xx年连续两年客户满意度调查结果均为优秀，真正实现了“将文具产业做强做精”的目标。极大地提升了企业的行业地位。20xx年产值较20xx年提升25.3%;20xx年因全球金融危机和美元汇率的变化影响致使各项经济指标均低于目标值，但较20xx年仍有所提高(以美元计)。
5)精心策划和管理了公司的重大投资项目，仅在钜星电子惠州有限公司新厂筹建这一项目管理上为公司节省资金达380万元。
四、加强员工培训，培植更加优秀的企业文化。
1)制定并推行了《员工手册》制度，完善了人力资源管理六大模块的工作;使企业运营和员工行为有法可依;大幅减少了各类劳资纠纷。
2)成功培植了以客户为导向的全员营销的企业文化。
离职原因： 寻求发展
**公司 (20xx-03 ～ 20xx-04)
公司性质： 跨国公司(集团) 行业类别： 机械制造、机电设备、重工业
担任职位： 工程与试产中心经理 岗位类别： 机械工程师
工作描述： 江裕科技是一家研发制造光，机，电信息产品的高科技集团公司。其经营范围有：生产销售多种品牌的针式打印机;投影机;汽车音响;信封机(高科技智能设备);电子白板和税控商用设备等。
我的工作职责主要有：
工程与试产中心/高级机械工程师(20xx年3月-20xx年12月)：
1)处理集团核心项目的日常工作(法国neopost项目)。
2)领导各项目制程及夹具的改良以不断提高产能，机器的性能和质量。
3)确保技术文件在相关部门内的的良好执行。
4)就neopost项目协同本公司oem和法国oem及相关技术部门制訂年/季度产品开發和成本计划。
5)领导各项目组的机械工程师完成oem技术的引进及工程化导入工作。与相关国外研发部门探讨设计改良事宜。
6)负责相关技术文件的标准化审核及标准化工作。
工程与试产中心/经理(20xx年1月起)：
1)负责oem/odm项目技术资料的整理和导入工作，领导和指导相关工程师进行产品研发，设计的全过程。
2)负责新产品图纸的审核;负责外发零件及五金模具，压铸模具，注塑模具的图纸审核;并与制造商就技术、制造工艺、工时、成本和质量保证等细节进行深入探讨;以确保产品的最大性价比。
3)安排相关工程技术人员对公司既有产品进行深度测试，对其设计的科学性进行评定并给予改良。如在对300kiii点阵打印机的疲劳测试中发现其连续工作寿命只有设计要求的一半，我通过更换其部分零件的材料将其疲劳寿命提高到设计要求的1.5倍。为此得到公司高层的充分肯定。
4)负责工程技术人员业务能力的培训和提高，为集团多个部门输送了多位优秀的技术人才。由于江裕生产经营的产品跨度大，其实施的管理模式为产品管理实业制。每个产品部都有独立的开发部，各开发部开发的产品均须通过工程与测试中心的工程转化才能投入生产。故公司一直把该部门作为集团的技术核心部门。
离职原因： 寻求发展
**公司 (20xx-08 ～ 20xx-02)
公司性质： 跨国公司(集团) 行业类别： 家具、家电、工艺品、玩具
担任职位： 常务副总经理 岗位类别： rd/研发经理
工作描述： 公司成立于1986年4月，集团公司总占地面积为58000平方米，是一家以电子研发、生产、贸易为一体的综合性的港资企业;主要生产安防监控器、tv、cd 、vcd/dvd 、tft、pdvd、数码相框、移动电视及变压器和开关电源等产品。富祥集团有限公司下设四家子公司:富祥电子(东莞)有限公司、富祥电子实业(深圳)有限公司、全宇通(深圳)电子有限公司及盈烽科技有限公司。
工程部经理/富祥(东莞)电子有限公司(20xx年8月—20xx年3月)
1)主管开发部，模具制造部，生产技术部、产品部;针对工厂内部管理混乱、人心涣散的情况，我对部门编制作了较大调整，并加强了员工的思想品德教育使之树立正确的职业道德观。
2)在管辖范围内推行iso9001体系，促进员工的团结合作精神，明确职责权限;营造了责任共担、职责可述的良性工作氛围。
3)力求在工作中起到表率作用，主动承担具体设计任务为公司设计了多歀类型的家电产品。
常务副总经理/富祥(深圳)电子有限公司(20xx年3月—20xx年5月)
1)工作直属董事长安排，统管集团新产品开发与推广事务;领导企业通过iso9001认证。
2)协助董事长对香港市场部的工作流程作了较大调整，组建了专家资讯团队;为企业引进了先进的管理理念;对提高企业的工作效率作了较大贡献。
3)对公司，对老板非常忠诚。在集团即将遭遇查封、陆续遣散员工之际，我仍听从董事长之命前往东莞长安镇组建淇华电子厂;将多歀新产品顺利投产，并一次性通过客户验收。
离职原因： 企业被查封
**公司 (1991-07 ～ 20xx-08)
公司性质： 外资企业 行业类别： 家具、家电、工艺品、玩具
担任职位： 总工程师 岗位类别： (正/副)ceo/总裁/总经理
工作描述： 雄辉集团是一家专业从事家用电器、电动玩具和电动工具等产品设计、生产和销售的大型港资企业，年产值5亿多港元。 其间，我主要取得了以下工作成绩：
一、1991年7月--1994年3 月担任机械工程师期间
1)将产品设计周期(手工绘图)由两个月缩短到一个月内。
2)为公司组建了模具制造部，并大大地提高了产品开发的质量。
3)设计了多款组合音响、榨汁机、微型车载活塞式空气压缩机等产品。
二、1994年3月--1998年8月担任研发部经理期间
1)1995年成功推行计算机辅助设计(autocad r12)。
2)1998年初推行3维计算机辅助设计(proe19)。
3)部门年均为公司设计开发50多款新产品。
三、1998年8月--20xx年8月担任总工程师期间
1)成功对研发部、生产工程部、工模部、品质部以及供应商管理委员会进行ce整合。
2)实现新产品开发各项绩效指标的全面提升达50%。
3)1998年客户满意度得分为96分;1999年客户满意度得分为98分。
离职原因： 寻求发展
**公司 (1988-07 ～ 1991-05)
公司性质： 国有企业 行业类别： 石油、化工、地质
担任职位： 设备管理 岗位类别： 机械设计/制造工程师
工作描述： ○1、基建办施工员：参与了年产2500吨eps工程的安装调试工作;10吨蒸汽锅炉的安装调试工作。
○2、塑料分厂设备管理员：从事模具设计，设备更新和设备维护等相关工作。期间，我参与或独自设计的模具达20多套。
○3、综合车间设备副主任：负责综合车间的筹建、安装、试产及设备维护的管理工作。
离职原因： 寻求发展
项目经验
江西四海物流、商贸城 (20xx-05 ～ 20xx-01)
担任职位： 常务副总经理(主持全面工作)
项目描述： 香港安泰集团投资14000万元在江西省、万年县昌万公路与206国道接口处购买了297亩土地，并倾力将其打造成了鄱、余、万物流交易中心园区。
责任描述： 1、负责协同县规划局顺利完成了园区的规划。
2、负责协调企业与政府的关系，并寻求获得政府的最大扶持。
3、为企业顺利进军房地产开发行业，及时带领企业顺利通过了3级房地产开发资格认证。
4、及时组建了营销管理团队，并对企业的营销策略进行了合符时宜的优化，为企业创造了极大的经济效益。
5、负责分公司的日常营运管理，并指导和考核了建设组、营销组、物流组、大市场组、亿元村组的工作过程。
技能专长
专业职称： 特级cpm(cpm
计算机水平： 高级
计算机详细技能： 精通proe20xx,autocad20xx,excel20xx，power point
技能专长： 1)精通iso9001、ts16949质量管理体系，iso14001环境管理体系和六西格玛精益生产管理体系;20xx年大型企业高层管理的工作经历;具有丰富的企业全面管理能力和先进的管理理念。
2)有亲和力，能巧妙地运用各种谈判技巧和领导条件、艺术、原则和方法 ，创造性地处理各种非标准化、非模式化、非定量化的领导和营销活动,具有卓越的市场开拓和营销能力。
3)精于新产品开发的管理和创新，精通模具设计与制造;20xx年开发部经理、总工程师的工作经历;能在最短的时间内，用最低的成本领导研发团队开发出满足顾客需求的产品和服务。
4)扎实的机械原理和机械零件理论基础;精通机电设备的研发及其零件的设计精度和材料的选用;精通精密齿轮和机械零件的设计、加工和检测;有丰富的机电产品结构设计、工程导入和质量控制的经验。
5)精于生产计划与制造过程的管理和创新;能通过集成各个部门的职能，致力于制造时间周期、产品品质、生产成本和企业柔性的持续改进;全面提升企业的整体绩效，进而确保企业的核心竞争力。
6)善于与供应商建立集成的战略伙伴关系，视供应商为企业的“外部制造实体”，并将其有效地导入企业运营过程，借以提高企业的整体制造能力。
7)熟练掌握国家劳动、安全、环境等法规，有应对各种验厂的成功经验(icti;wal-mart;安全供应链等);精通人力资源各模块的运作，能制订人力资源战略，以确保最大限度满足企业的人力需求。
8)精于工艺优化;通过对产品或企业过程的可加工性和流程性审查，制定可以付诸于实践的“质量计划”，确定关键工序和关键过程的工作标准，并将其作为加强企业管理，考核过程绩效的依据。
9)精于成本管理，熟悉财务管理;有最大限度为企业创造利润的能力。
语言能力
普通话： 流利 粤语： 流利
英语水平： cet-4
英语： 一般
求职意向
发展方向： 产品开发、生产制造和市场营销是企业运营的三大核心模块。因势利导地运用各种结构化和非结构化的管理艺术充分协调和持续提高三者的效率始终是我管理行为的核心主题。正如根本正夫社长的一句座右铭 “改善、改善、再改善”所描述的那样，实践中我习惯致力于精益过程控制的pdca循环达到持续提升企业三大核心模块的绩效。特别是在近几年的运营实践中，我又越发身临其境地领悟到市场营销的神奇奥妙!我的全员营销的管理理念能使我快速着手于营销过程的引流，沟通、成交和追销等各个环节提高营销团队的工作效率。我始终认为任何一个团队都隐藏着巨大的力量。我们的效率完全可以提高一倍、两倍......甚至是三倍!当然，管理的境界没有最好，只有更好。我，能够带领您的企业不停地追求更好。
其他要求：
自身情况
自我评价： 本人长期致力于机电设备、塑胶产品、消费电子产品、电动工具产品和家用电器产品的研发、生产和销售管理工作;有丰富的项目管理经验;为人忠实、勤奋、思维敏捷、善于领会上级意图;有很强的领导能力和执行力，能协调好组织成员之间的合作关系;有丰富的产品开发管理、采购管理、生产与品质管理、营销管理和过程绩效管理的经验;有强列的事业心和团队责任感、有很强的自励能力、能认真对待工作中的每个细节。
兴趣爱好： 户外锻炼、下围棋、自我学习和团队教育。
获奖奖励
江西电化厂优秀通讯报道员 1990-09-16
相关证书
中国职业经理人证书(cpm) 20xx-12-01
中国职业经理人特级职业资格认证证书(cpm) 20xx-12-01
尊敬的领导：
您好!
在贵公司我一直过得很好，很感谢公司领导对我的关照和同事对我的帮助，但是由于薪酬和工作时间问题，我很抱歉我决定辞职。
做为总经理助理，我每天做的事情很多很杂，工作上让我分不清助理和副经理的差别，工资上也是如此。我每天都在做这些事情;办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制，邮件和报刊的收取、分发工作，低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回，各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符，完成各项勤杂、采购工作等等大量很杂的工作，然而我的工资较低，而且每周工作6天， 我觉得我的付出跟收获不对等，我也不能对我目前的现状改变什么，因此我选择辞职。
希望领导能够批我的辞职请求，在我正式辞职的这段时间我会做好交接工作。
此致
敬礼!
辞职申请人：
20xx年x月x日
