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观察班级：大三班
观察时间：2021年2月24日
观察地点：活动室
观察对象：王思瑶
观察目标：培养幼儿独立解决问题和宽容的品格，减少告状行为的发生。
观察实例：生活活动中，有一些幼儿把自我从家里带入幼儿园的贴画纸分发给自我的小伙伴，这时，我便看见钱杨小朋友把贴画纸分发给了离自我座位较近的王思瑶、圣彪、陶哲这些小伙伴。
这时我便听到王思瑶小朋友面红赤耳地小声说：“你就给我一张，你给圣彪两张呢！你不给我两张的话我就告诉教师你带贴画到幼儿园了！”（幼儿园规定幼儿不能从家带任何东西入园）于是我便故意装着没看见，让幼儿自我应对问题。这时瑶瑶便跑到我面前对我说“教师，杨杨带贴画到幼儿园来，还把它分给小朋友！”
反思：幼儿的告状行为看似小事，却与幼儿的心理发展有很大的联系，幼儿对同伴的分享，在心里上存在异议，觉得不平均，从而产生矛盾，她期望教师与同伴进行制止，在心里上得到安慰，这是本班级常见的告状行为，同时也是幼儿在自我的利益受到损失后的告状行为，以此下去，会养成幼儿自私自利的品德。
应对措施：这只是幼儿之间的小矛盾，教师也可将问题抛还给幼儿，引导他们自我学着处理；若是较严重的状况则需教师酌情处理。另外，平时注意多与幼儿沟通，了解他们内心的想法。此外，与家庭配合培养幼儿独立解决问题和宽容的品格，一减少告状行为的发生，促进幼儿身心健康发展。
大一班的超超是个精力旺盛又非常调皮的小男孩。尤其是午睡时，躺在床上活跃地根本难以入睡，并不停地叫喊着：“老师，我睡不着……”说话吵闹声往往打扰其他小朋友，张老师运用多种方法教育，毫无效果。后来，老师干脆让超超午饭后留在活动室玩会儿玩具，玩累了或等其他小朋友睡熟了再让他进屋休息，这一招还真灵。
可是某一天午饭后，超超迫不及待地跑向玩具区，张老师照例安排其他小朋友进屋午休。
突然童童喊到：“老师，老师，我也想去玩玩具。”
“不行，该午休了，起床后我们再玩。”
“为什么我们不能玩，只许超超去玩玩具?”
“张老师不公平……”
教室里顿时议论纷纷，张老师一时不知道该怎么办。如果你是张老师会怎么做呢?
案例分析：
根据案例可以看出，超超是个大一班的孩子了，到了大班还不睡的原因可能有两点：
1、 张老师在小班中班的时候就没有培养他良好的午睡习惯，如果小班中班阶段没有培养好，更形成超超这种行为，我就是不睡的，又怎么样呢?从他个人角度分析，因为他觉得老师拿他没办法，所以不管老师用什么方法他就是坚持不睡，造成老师只能想出让他到外面去玩，玩累了才睡的办法。 2、 第二点可能是超超是刚插进班级里的学生，由于到了新环境新班级，再加上他是个精力旺盛又非常调皮的小男孩，还没有融入到这个班级的常规意识中，而老师可能采取的方法他不接受，造成最后老师让他出去玩玩具玩累了才回来的现象。
假如我是张老师，如果我一时说服了小朋友，可能能一时平息，但是却不能根治这个问题。所以当小朋友在质疑老师的时候，我会这么说：“小朋友们，老师也觉得这样做有点不公平，既然老师犯了个小错误，不公平了，就要受到惩罚了，小朋友想个办法惩罚下老师吧，(让幼儿知道做错了事情要受到惩罚)小朋友都提出来了，超超小朋友已经和我们是三年的好同学了，超超同学，小朋友们都午睡的，你如果不午睡，小朋友就觉得不公平了，对吗?如果不公平就要受到惩罚的。我请超超小朋友自己说，如果你到午睡室里吵闹不安静睡觉对其他小朋友不公平了，你自己想个惩罚自己的办法吧，如果不严厉的话，我要请其他小朋友帮你想了。”首先我是先承认自己的不公平，让小朋友们明白不公平是要受到惩罚的，然后通过让超超自己想出惩罚自己的方式然后来越是自己，不奢求达到他能马上睡觉的效果，但是希望他能做到一点，能安静的在午睡时里不会喊叫。同时通过与家长做好沟通工作，了解幼儿的情况，双方共同帮助超超解决午睡问题。
给幼儿一点压力，让幼儿清楚知道如果不这样做，会有什么后果。做到平等公平对待每个幼儿，做幼儿心中公平的天平。
姓名：王xxx 性别：女性
年龄：9岁
婚姻状况：未婚（核心家庭，父母和案主）
教育程度：上小学
家庭背景：父母都是普通职员，收入稳定身体健康。 职业经历：无
性格特征：乐观开朗，学习认真 ，热爱父母 出现心理问题后特征 ：孤僻 内向 沉默 暴躁
1、内容提要
由于父母老实的个性和教育方式，学校老师的不信任等原因，造成阿潇行为偏激，爱发脾气，在学校不开心和同学关系紧张。老师批评几句，他就愤愤不平，阿潇称：“讨厌老师，对学习没兴趣，别人欺负我我就要反抗。”阿潇在校经常和同学发生争执，相比从前，较少参加团体活动，显得不合群，与班主任疏远，在家中与父母疏远，爱发脾气。不愿意人管，成绩下降。
2、案主陈述
我父母均为公司普通职员，内向胆小，家庭和睦。在幼儿园大班前，我性格温顺，比较胆小，父母经常以息事宁人的方式教育我：要与小朋友团结，不要打小朋友。如果有小朋友打你，你就躲开。所以经常被同学欺负，上大班时，有一次小朋友拿绳子去勒我的脖子，想牵着我走，我想起妈妈说过，脖子是不可以随便勒的，很危险于是反抗了，劲很大，一下子抢过了绳子，那个小朋友吓跑了。我发现原来这样别人就不会欺负自己了。自那以后，一旦与小朋友发生口角，我就会用“暴力”的方式处理争端。老师和同学说我“不好惹”，从小学四年来，我都能自己独立完成作业，爱看书，二年级前，虽然爱打架，但成绩还是中上偏优，只是最近两个月，升了四年级，班主任比较严格。经常叫我到办公室，于是开始反感，不大爱听课成绩下降了。
1、家庭问题：家庭比较不和谐，时常会与父母吵架。或者沉默，不爱与父母交流。
2、心理问题：阿潇心理比较压抑，多愁善感，对于和小朋友的矛盾，自己无法承受的时候，就会用暴力解决。
3、人际关系问题：和周围同学关系一般，有的很生疏，不爱参加集体活动，不爱和父母交流，害怕并不喜欢老师。
4、经济问题：父母有稳定工作，衣食无忧。
5、婚姻问题：无
案主因为父母经常以息事宁人大态度教育，孩子一直被欺负，心理产生哦了很久的压抑和郁闷，突然有一天爆发，并一发不可收拾，形成了孩子暴力可以解决一切避免被欺负的行为想法，造成与同学关系不好，不爱参加集体活动，思想偏激，老师批评后心里不舒服，开始讨厌老师，知道自己错了也不好意思和老师开口讲话，由于种种导致成绩下降，回家后不做作业以至后来干脆不写，因此父母予以责骂，导致孩子不爱与父母交流，家庭关系紧张。成绩下降。
（一）行为治疗模式：代币法，自我控制法，会谈法及作业料等等。
（二）理论假设：
行为治疗的理论来源：经典条件反射理论，操作性条件反射理论，社会学习理论
1、经典条件反射理论以无条件反射为基础，与中性刺激建立条件的反射。影响经典条件反射的因素。强化、消退、泛化、分化、抗条件作用
2、操作性条件反射又称为工具性条件作用，它强调的是行为的后果对该行为所造成的影响。此理论认为行为的改变之所以发生，是因行为后面所伴随某种特别的结果，因此强调强化的作用。强化的作用分为正强化和负强化。
3、社会学习理论的创始人班杜拉提出“模仿”对人格发展的重要性，认为人类不一定要亲身经历承受刺激与制约的过程。由他人的反应表现，可以透过自我调节、自我回馈等能力来达到行为的改变。 观察学习包括四个具体过程：注意过程(或观察过程) 保持过程、运动再现过程、动机确立过程。
（1）目标：
1、总目标：帮助案主建立自信心，使其具有良好的沟通能力，能够正确处理生活中遇到的问题，培养积极的生活和学习态度。帮助案主自我认识、自我促进、自我实现，接纳自己也接纳别人，有良好和深入的人际关系，达到现实的自己与理想的自己协调一致。
2、首要目标：同时帮助案主与家人沟通，与家人建立正常的关系。让案主正确处理生活中遇到的问题，和同学关系和谐，尊敬老师热爱学习。
（2）具体工作计划：
第一阶段：接案与建立专业关系
接案是指个案工作员初次与求助者进行接触，了解其需要与困难，对其面临的问题初步作出判断，根据机构的性质决定是否能够为求助者提供服务。
目的：与案主初步接触，了解案主的基本情况，取得案主的信任后，建立良好专业关系；通过与案主的正面接触，对案主的问题有了初步的了解和认识，确定主要问题，采取相应的治疗方法。
方法：会谈法 作业疗法
过程：工作员通过温暖、尊重、真诚、共情和理解等技术，表现出对案主的尊重、接纳和关心，并适时表达同感，使案主获得安全感，并且尽可能地让案主毫无顾虑的倾诉心中烦恼，宣泄被压抑的情绪。在此基础上了解案主的基本情况和主要问题，收集尽量多的资料，与案主建立良好咨询关系，争取案主的信任与合作，与案主共同确定咨询目标与方案，帮助案主建立自助态度，使其积极参与治疗过程。
第二阶段：心理帮助阶段
目的：通过行为治疗模式的基本方法和技巧，帮助案主重建认知结构，建立契约，矫正思想偏激，以正确的思维方式对待身边的人，并运用自我控制法进一步改善案主行为。 方法：会谈法、心理与社会治疗模式
过程：
1、采用行为治疗模式探究案主面临的问题及发展过程，使案主识别自己的困境所在，意识到自己的消极情绪，探索按住改变意向，以便于实施帮助。
2、行为治疗模式的治疗技巧中还包括系统脱敏法，厌恶疗法，代币法，示范法，果敢训练，自我管理，多模式治疗等。这些方法和技巧直接有效的针对不同问题给与帮助。
系统脱敏法让一个原可引起微弱焦虑的刺激，在案主面前重复暴露，同时案主以安全放松予以对抗，从而使这一刺激逐渐失去引起焦虑的作用。厌恶疗法是通过附加某种刺激的方法，使案主在进行不适行为时，同时产生令人厌恶的心理或生理反应。如果反复如此实施，使不适行为与厌恶反应建立了条件联系。 以后取消了附加刺激，当案主进行这种不适行为，就会产生厌恶体验，为了避免厌恶体验，案主中止或放弃原有的不适行为。
强化法通过奖励的手段来强化案主的良性行为，对案主的不良行为实行淡化惩罚．以阴
性强化法来淡化案主的不良行为，高明的奖励照样可以使人们的行为规范，而且使人自我感觉良好。作为一种治疗方法；是以阳性强化为主的。代表方法，代币管制法。
自我控制法是加强改变不良行为的愿望 。从理性上分析这种不良行为的有害性；让其他人帮助你作监督；还要制定自我控制的计划，它可以长期地维持和强化自我控制的愿望。记录和分析．记录不良行为的发生次数、时间、地点、当时的心身状态。以便于分析不良行为的严重程度，有利于制定改变的策略。
作业疗法是指导案主从事某项活动，以治疗疾病或最大限度地恢复心理、生理和社会功能的一种技术和方法。
行为治疗模式主张人性观。认为人是被环境和遗传决定的反应或有机体；人既是生产者，也是环境的产物；人的行为是有规律的；人的行为是学习来的。
根据案主的不同情况，分析为题并找到合适的方法，行为治疗模式一直运用广泛，能够有效的治疗好不同症状的问题。
3、提出建议与意见：
（1）让案主学会如何与人相处，及时发现他人的优点。
（2）建议案主积极主动与家人和朋友交流，让他们知道自己的想法。相信人是善良的，放弃以往的敌对想法，用感恩的心去对待自己的家人同学和老师。
第三阶段：巩固阶段
方法：会谈法、代币法
过程：主要任务是回顾和总结。对案主的进步给予正性反馈与强化，帮助案主把咨询过程中学到的认知方式、分析和解决问题的方法运用到日常生活中，来处理自己与家人、朋友的关系，鼓励案主正面评价自己，减少焦虑，学会客观对待别人。通过家庭成员老师以及学生的积极配合，让案主感觉到其实自己并不是不被人理解和关心。同时，让案主与父母敞开心扉的交流自己的想法，让父母知道自己的想法。其次，让案主与同学们好好交流，让彼此都知道对方想的是什么，加深彼此的了解和友谊。同时，学习方面记好笔记，积极思考与主动询问，提高成绩。
（附后）见治疗过程表
针对案主自身的情况，本案主要采用的是行为治疗模式，尽可能的使案主树立积极思想，使其具有良好的沟通能力，能够正确处理学习生活中遇到的问题，案主自决。同时协调家庭成员积极配合，通过与案主之间沟通，使得按住走出困境，正常生活。
由于案主本身遇到的问题不仅仅是来自自己，很大程度上也是由于家庭的原因。父母并不是以正确的方式教育孩子，老师也应该注重对儿童的教育方式，导致孩子思想出现偏激。因此，作为社工，我们的任务就是让案主自我认识、自我促进、自我实现，接纳自己也接纳别人，有良好和深入的人际关系，培养积极的生活态度。
（一）早上，铭铭很早就来到了幼儿园，班里仅有一个小朋友。两人在放好书包之后坐在一齐开始聊天……突然，铭铭冲我大声的说：＂教师，乐乐带玩具了，幼儿园不许带玩具。＂还没等我说话铭铭很快从她的手里将玩具抢了过来拿给我。用渴望的眼神看着我要得到表扬。一旁的乐乐却哭了起来……
长期以来幼儿的愿望得不到满足，致使她产生了“这样的东西不属于我”“为什么你有我没有？”这样的想法，从而渐渐构成了妒忌心理。不管是抢别人的东西，还是不断的告状都体现了幼儿的这种心理。当别人的东西比她的好或者别人表现的比自我强都会激发她的妒忌心理。孩子的妒忌具有明显的外露性，具有攻击性，破坏性。幼儿妒忌与大人妒忌的不一样之处，主要是不能有效地控制自我的情感。大人在十分妒忌时还会尽量忍受，心中虽然不高兴，但也不会形之于色；幼儿却直接而坦率地表露情感，根本不研究后果。就如铭铭看到乐乐的玩具产生妒忌心理一样。那个玩具吸引她，她想要玩又怕乐乐不给所以就也＂抢夺＂的方式把乐乐的玩具抢来让教师没收，从而到达心理的平衡。之所以告状是因为她好胜心强，想以此来引起教师的注意得到教师的表扬。
1、要正确评价孩子。铭铭好胜心强，喜欢受到表扬和鼓励。表扬得当，能够巩固其优点，增加她的自信，促进她不断提高；如果表扬不当或表扬过度，就会使孩子骄傲，进而看不起别人，认为仅有自我好，别人都不如自我，甚至当有人说别人好，没说她好，她就难以理解。
可是要和她讲清楚没有经过别人允许就抢别人的东西是没有礼貌的也是不礼貌的。喜欢别人的东西能够征求他人的同意后一齐玩。或者找家长买给自我。当孩子理解了教师的意见后再给予其表扬。例如：＂铭铭真是个懂事的好孩子＂等。同时要让她给对方小朋友真诚的赔礼道歉，以便缓解尴尬的气氛。好让其明白知错能改还是个好孩子的道理。
2、对孩子进行谦逊美德的教育。孩子因为自我有本事，但没有受到注意和表扬，因而对那些受到注意和表扬的小朋友产生妒忌。所以在纠正妒忌心理同时还必须对孩子进行谦逊美德的教育，让孩子懂得“谦虚使人提高，骄傲使人落后”的道理。让孩子明白即使别人没有称赞自我，自我的优点仍然存在，如果继续坚持自我的长处，又虚心学习别人的长处，自我的才干就会更强，就会真正地长久地得到大多数人的喜爱。家长还要了解自我的孩子，适当地指出她的长处和短处，使孩子明白人人都有长处和短处，小朋友之间要互相学习，帮忙孩子正确评价自我。
3、引导孩子树立正确的竞争意识，有妒忌心理的孩子一般都有争强好胜的性格。家长要引导和教育孩子用自我的努力和实际本事去同别人相比，竞争是为了找出差距，更快地提高和取长补短，不能用不正当、不光彩的手段去获取竞争的胜利，把孩子的好胜心引向进取的方向。
在对嫉妒心理幼儿的教育实践中，我觉得家园共育是整个教育过程的关键，家长认识到嫉妒的危害，幼儿认识到自我嫉妒的行为使自我不受欢迎，更不能解决问题。由于６岁的孩子自控力还不强，经过一段时间后，因嫉妒某些表现会反复出现。辅导矫正嫉妒过程是漫长的，需要家园配合耐心细致地开展工作，更需要针对性、特殊性、反复性和长期性，使她们在正面的引导中逐渐正确认识自我，完善自我，培养她们对自我心态进行自我调节的本事，学会用心理换位法去理解他人的心境，我运用了现实疗法，交往分析法和情境等来减除心理压力。并给予她很大的宽容，给予充分的接纳和支持，为她的提高创造良好的教育情境。辅助家长学习，让他们了解对嫉妒幼儿心理健康教育的方法。帮忙家长树立正确的评价观和家庭教育观，改善教育方法，妥善解决幼儿成长过程中的具体问题，构成家园教育共识。
孩子需要一个公平的宽容的心理环境，光靠教师重视是远远不够的，如何让所有家长和孩子都能意识到心理健康对孩子的重要性，提高家长教育的技能和水平？如何开展和促进家园共育工作值得大家共同探讨。
1、每到团体活动时，她总是缺乏积极性，懒懒散散，拖拖拉拉在最终一个，注意力不集中，想做什么就做什么；
2、从家中带来的食物或玩具从来不与其她小朋友分享，存在必须的自私心理。
3、有时犯了错还不准别人批评指正。即使勉强认错，也是昙花一现，没有多长时间该怎样做还怎样做。
1、找一位平时在班中认真的小朋友和她做朋友，每到团体活动时（例如：列对做操）都让这位小朋友和她一齐进行，增强团体意识；
2、针对蒋雨芮语言丰富这一优点，平时能够请她为别的小朋友讲故事，说儿歌，树立她的自信心和荣誉感，使她感到她是这个团体不可缺少的一部分；
3、多找机会与伙伴合作，去共同完成一件事情，让她感受和体验到与别人共同合作和分享成功的欢乐效果分析：
1、和好朋友相处了几天，蒋雨芮每到团体活动时不再拖到最终，也感觉到自我应当和其她小朋友一样以团体为中心，树立团体荣誉感。
2、与同伴共同分享一件物品时，有时仍表现出不情愿，但比以前已有了很大提高。
喜欢看图书，和同伴玩。
该幼儿进餐速度慢，观察其进餐表现，查找原因，对症下药，使其有所改变。
今日的午餐是白米饭、西红柿炒鸡蛋、糖醋肉和豆腐汤。饭刚分好，他吃了一口米饭、一口醋肉，刚吃了三口，就和同桌的小朋友说起了悄悄话。发现教师在注意他，就又吃了一口饭，含在嘴里，坐着发呆，约两分钟后，再慢吞吞地喝一口汤，吃一口饭，菜几乎没动。之后有点急了，就用手帮忙把米饭放进汤里，连汤带水慢条斯理地吃着。这顿饭他足足吃了五十六分钟。
该幼儿自理本事较差，动作发展缓慢，虽然已经3岁了，可是上下楼梯还要拉着教师的手一步一步的慢慢走。注意力常常不能集中。
