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有关汽车维修服务方案(推荐)

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有关汽车维修服务方案(推荐)

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为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的方案吗?下面是小编为大家收集的方案策划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

有关汽车维修服务方案(推荐)一

乙方:

甲方共有小车台,经甲乙双方协议,甲方同意将本单位______台小车委托给乙方修理,为规范甲乙双方行为,签订合同如下:

第一条甲方同意乙方为____________车辆定点维修单位。

第二条乙方服务范围:车辆大修,各级维护,小修,车辆年检和其他有关汽车维修的服务项目。

第三条维修车辆送修和移交手续

乙方凭甲方车管领导安排,承接车辆维修业务,乙方维修车辆结束后,须提供打印《定点维修结算清单》交送修单位审核。

第四条维修时间:汽车小修,一,二级保养做到24小时出厂,发动机三级保养48小时出厂;发动机大修4天出厂;汽车全车大修车辆按约定时间出厂,每推迟一天交车,由乙方承担违约赔偿300元。

第五条维修服务:乙方实行24小时服务(含节假日),车辆随到随修,乙方上路抢修施救车辆,市内免收施救费用。

第六条质量保证:本厂对车辆维修质量实行三包(包退,包换,包赔),质量标准严格按照《______省汽车维修行业质量标准》执行。汽车大修车辆保修5万公里或壹年,发动机三级保养保修壹万公里,因维修质量和配件问题所引发的车辆损失,交通事故损失全部由乙方负责。

第七条甲方的权利与义务

1、鉴于甲乙双方所建立的长期合作关系,甲方有权要求乙方优先维修甲方修的车辆。

2、对已完工车辆,如发现不合格或与“送修单”不符,甲方有权要求乙方无偿返工,直至符合要求为止。

3、甲方应当按照合同约定与乙方结算车辆维修费用。

第八条乙方的权利与义务

乙方有权要求甲方按时结清车辆维修费用;乙方优先为甲方的送修车辆提供维修服务;乙方不得将本合同约定义务转让给任何第三方;乙方应当按照“送修单”规定的时间完成维修工作;乙方应当保证送修车辆安全;乙方应当保证维修质量;乙方保证所有配件是符合国家质量标准的全新原厂配件,不得以次充好或随意更换汽车配件;

第九条结算方式:每季度结算一次。乙方应当向甲方出具当期每次维修的结算单。

第十条合同有效期

本合同有效期限为______年,自本合同签订之日起至______年______月______日止。

第十一条争议及解决方式

如双方在履行本合同时发生纠纷,应尽量协商解决。协商不成,任何一方均有权向______人民法院提起诉讼。

第十二条本合同未尽事宜,甲乙双方协商一致,可以签订补充协议。补充协议与本合同具有同样的法律效力。

第十三条合同壹式______份,甲、乙双方各持______份,盖章签字生效。

乙方:

日期:

有关汽车维修服务方案(推荐)二

车辆维修服务协议书

甲方: 广州海岸电台

乙方: 广州市运输有限公司汽车修造厂

甲、乙双方经过友好协商,达成如下协议:

一、车辆维修服务项目:

车辆大修,二保,小修,办证,年审,事故车修复等。

二、车辆维修时间:

乙方保证优先对甲方车辆进行维修,并在与之约定的时间内完成。

三、车辆维修费用

乙方保证以优惠的价格提供维修服务。

1、维修费用包括:维修项目(工时)费、材料费、办证费等。

2、维修项目以及维修材料综合管理费按乙方广州市政府采购中心投标所报“车辆维修项目工时收费表”的收费标准执行。其中工时费和材料费在此基础上再优惠5%(即按95%计收)。

四、车辆维修后的质量保证

送修车辆合格出厂后,按照《广东省汽车、摩托车维修质量管理办法》第十二条规定的责任保障期限执行,车辆质量保障期不少于下列规定:整车大修和总成大修1000km或90天,一级维护300km或3天,二级维护1500km或15天,少修700km或7天,在质量保证期内,因维修质量造成的直接经济损失由乙方负责(质量保证期中的行驶里程和日指标以先达到者为准)。

五、费用结算

1、乙方送每次(单)结算清单以及汇总结算单给甲方确认以后,按每次(单)的结算单中工时费和材料费部分均按95%与甲方直接结算维修费用,1

支付方式可以转帐或支票等双方约定的形式支付。

2、甲方车辆在乙方维修期间发生费用乙方允许挂账,以最长时间三个月以内为限。

六、甲方的权利

1、要求乙方给予优先维修服务。

2、对已修理完工的车辆,如有维修质量问题,一经核实,有权要求乙方无偿返工,直至符合国家和行业的质量标准为止。

3、如乙方违反服务承诺而收到有效投诉两次或以上,将对其作出警告,并有权终止本协议。

4、要求乙方接受甲方在修理过程中实时监控。

5、要求乙方到甲方的车辆保管站取车维修,修复后送回保管站。对甲方将车辆自行送到乙方修理厂,乙方在可能的范围内应将司机送回家。

七、甲方的义务

1、协助督促送修单位按时与乙方结算车辆维修费用。

2、协调送修单位与乙方的关系,及时处理双方发生的矛盾。

八、乙方的权利

1、有权要求甲方对送修车辆的确认。

2、有权要求甲方按时结算车辆维修费用。

3、有权拒绝甲方或个人提出的除维修服务以外的要求。

4、有权对甲方的投诉提出申辩。

九、乙方的义务

1、优先为甲方单位车辆提供维修服务。

2、未经甲方同意不得将乙方车辆转厂维修。

3、必须按维修标准和要求按时完成维修工作。

4、必须由具有合格资格的维修技术人员进行操作,保持车辆各种配件的完整性和卫生清洁,保证维修质量,保证送修车辆的安全。

5、保证所用配件是符合国家质量标准的全新原厂配件,不得以次充好或未经甲方同意随意更换汽车配件。

6、已修好的车辆乙方应在车辆维修清单上注明竣工时间、维修项目的材料名称、数量、单价、工时和维修总费用,以便甲方审核和结算。

7、必须保存完好甲方送修车辆的所有维修单据和资料,随时接受甲方和市汽车摩托车维修行业管理部门以及其他有关部门的检查(保存期限为最近日期上索至2年内)。

8、乙方为甲方提供良好服务,优先对送修车辆进行维修,并以优惠的价格提供服务,保质保量,及时完成修车任务,在材料采购正常情况下,所委托的维修项目按规定时间内尽快完成。

9、车辆维修项目乙方必须经甲方确认(书面/口头)后方可维修,不得擅自增加维修项目。

10、乙方将甲方车辆维修中折换的旧零配件需交回甲方检查。

11、甲方车辆在广州市范围内(海珠,越秀,荔湾,天河、黄埔、番禺等区)发生故障,同时甲方明确委托乙方维修的情况下,乙方提供24小时免费拖车服务(限十九座位或以下车型,超过此类型的车型酌情收费。)

12、必须履行服务承诺。

十、违约责任

1、甲方的车辆在乙方维修期间出险、丢失或损毁,乙方应承担赔偿责任。

2、因乙方维修质量问题造成事故和直接经济损失,乙方应承担赔偿责任。

3、乙方无正当理由不能拒修车辆。

4、乙方所修的车辆质量不符合规定标准,甲方可拒绝验收。

十一、投诉

为了保障甲乙双方的权益,本协议建立投诉制度,其具体方式为:

1、甲方可以就乙方的维修质量或服务问题向市汽车摩托车维修行业管理部门以及其他有关部门投诉(投诉电话96900)。

2、经核查如情况属实则该投诉有效,将记录在案。

3、乙方可就甲方所提出的除维修服务以外的要求向甲方投诉。

4、甲、乙双方每年拟进行一次意见征求会,乙方将根据甲方要求不断改进服务质量,保证甲方满意。

十二、其他

1、本协议一式四份,甲乙双方各执二份,双方签字后生效。协议未尽事宜可用补充协议的形式加以补充,补充协议与本协议具有同等的法律效力。

2、本协议有效期为: 2010 年月日 至2011 年月日止。

3、本协议未尽事宜,由双方通过友好协商解决。

甲方:广州海岸电台乙方:广州市运输有限公司汽车修造厂

代表:代表:

电话:***6电话:***7

2010 年月日2010 年月日

有关汽车维修服务方案(推荐)三

托修方(甲方):________________

承修方(乙方):________________

根据《中华人民共和国合同法》等法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就汽车维修事宜达成协议如下:

第一条 维修车辆

1.车牌号

2.发动机号

3.颜 色

4.车型

代码/车 架 号

6.行公里数

第二条 维修类别与项目

乙方应当对承修车辆进行维修前诊断检验,提出需要维修的类别和项目,填写《车辆维修前诊断检验单》。甲方确认后在该《车辆维修前诊断检验单》上签字。

第三条 维修配件材料

1.乙方提供维修配件材料的,应当如实填写材料清单,分别标明原厂配件、副厂配件或者修复配件,明码标价,并保证质量。

2.乙方在维修中换下配件、总成等,交由甲方自行处理。

第四条 维修价格

1.甲方同意乙方按照公示的工时单价______元/工时、材料进销差价率_____%进行计价。

2.结算工时定额执行标准:汽车制造企业提供 □ 市交通管理局制定 □。

3.维修预算费用:______元,大写:__________________。其中:工时费______元,大写:__________________;材料费______元,大写:__________________。

4.维修费用高于或低于维修预算费用的_____%时,由双方协商解决,否则按照实际发生的维修费用结算。

第五条 车辆交接

乙方接收待修车辆时,甲方应当自行取走车内可移动物品。车上附件、设备等填入《车辆维修前诊断检验单》的,乙方在竣工交车前对其及承修车辆负有保管责任。

第六条 质量标准

1.质量标准执行:国家标准 □ 行业标准 □ 地方标准 □ 制造企业维修手册等有关资料的要求 □。

2.质量保证期按照下列第______项执行。

(1)按照交通部《机动车维修管理规定》第三十七条规定执行:整车或总成修理的质量保证期为车辆行驶--0公里或者100日;二级维护的质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修、专项修理的质量保证期为车辆行驶--公里或者10日。

(2)按照乙方承诺(不低于交通部规定)的“车辆行驶______公里或______日”执行。

3.质量保证期,从维修竣工后,由甲方验收取车的当日起计算;因维修质量问题返修的,其返修的作业项目,从返修竣工后,由甲方验收取车的当日起重新计算。行驶里程和日期指标,以先达到者为准。

第七条 竣工验收

1.竣工交付日期为______年______月______日前,交付地点为__________________。

2.维修竣工质量检验合格的,对二级维护(含)以上的车辆,乙方应当由维修质量检验人员签发全国统一样式的机动车维修竣工出厂合格证;对二级维护以下的车辆,乙方应当发给维修合格证明(含结算清单)。乙方未签发或者发给的,甲方有权拒付费用。

第八条 结算

1.车辆维修竣工后,乙方应当向甲方出具法定的结算票据,并附桂林市运输管理处监制的《桂林市机动车维修结算清单》,工时费和材料费应当分项列明。乙方未出具法定结算票据及结算清单的,甲方有权拒付费用。

2.付款方式:现金 □ 转账 □ 其他 ____________□。

3.付款期限:__________________。

第九条 违约责任

1.乙方对承修的车辆及车上附件、设备等,因保管不善造成毁损、灭失的,承担赔偿责任。

2.在质量保证期内,因维修质量原因造成车辆无法正常使用,乙方负责无偿返修,并赔偿甲方相应损失。

3.乙方逾期交付车辆的,可按每逾期一天______元或维修费用的_____%向甲方支付违约金。

4.甲方逾期支付维修费用的,乙方对车辆有权留置,并可按每逾期一天______元或维修费用的_____%向乙方支付违约金。

5.乙方在承修过程中,发现确需增加维修项目、增加约定维修费用或延长维修期限的,应当及时通知甲方,说明理由并征得同意,否则甲方不承担乙方擅自增加项目的维修费用用或逾期支付维修费用的违约责任;甲方接到通知后______天内应当给予答复。

甲方中途需要变更或解除合同,应当及时通知乙方,若给乙方造成损失的,应当赔偿相应损失。

第十条 其它约定

1.__________________。

2.__________________。

第十一条 争议解决

因本合同而发生的争议,由双方协商解决,也可请求桂林市汽车维修行业协会等组织予以调解;或按照以下第______种方式解决。

1.提交桂林市仲裁委员会仲裁;

2.依法向人民法院提起诉讼。

第十二条 附则

1.本合同末尽事宜按国家法律、法规和规章办理。

2.本合同及附件一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字或盖章之日起生效。

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