在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧
时光飞逝，转眼间2015就要过去，我们将迎来崭新的2015，现在我将2015年的展望汇报如下：
1. 扩大消化一科空间：消化一科病人多，空间小，2015年存在着病人多，个别病人流失，收不进来，而且我院个别科室存在着没有几个病人，还占用很大的空间，病区常年闲置。我们全院没有多少科室比中心医院患者多，要想医院发展靠缩减病人无法使医院前进，我们上级的医院他们对患者多的科室都给予支持，扩大空间，增加医护人员。
2. 发通知时用工作电脑通知：目前各种通知大多用微信进行，我们忙的科室根本没有时间摆弄手机，建议如不能取消微信通知时，最好用工作电脑再通知一次。
3. 加强病区管理：①建议增加一名保洁员：我们科的病人多，保洁员只有一人，最开始内科楼建成时，科室30个患者就是1个保洁员，现在的`病人都在60多以上，仍然是一个保洁员。②加强陪护床的管理：院内陪护床及床上用品应统一管理，禁止病人自备，否则造成病区乱、管理困难，有的医院有服务队晚上9:00统一发放，早上5：00统一取走，病区特别整洁。③治理小广告的发放：病房发放小广告的人太多，建议门卫及时制止。④建议增加暂空床蓝色床罩的数量，以便走廊加床的科室换洗使用。
4. 护士长绩效考核不够合理：病区管理上夜查房时，走廊没有加床的科室肯定扣不到分，但是有加床的科室，有的夜查房护士长不掌握扣分标准，认为只要有加床就给扣分，走廊有病人和没病人的科室环境肯定不会一样，即使按百分比扣也不合理，走廊不加床的科室肯定干净不扣分，那么我们有加床的科室还是比没加床的科室扣分多。
5. 提高护士长的管理水平：院里经常让护士长提建议，我们没出去学习过的护士长管理水平有限，视野不够开阔，对医院的发展及科室的建设没有金点子，望院里能定期派护士长外出学习，哪怕一周也好。
6. 提高临床医护人员的待遇：同样都是中午值班，门诊等科室早已给发放中午的工作餐，建议给临床值午班的医护人员发放工作餐。
本人由于能力有限，可能有些地方说的不对，敬请领导批评指正，我的最终愿望就是让我们的医院越来越好。 消化一科 姜艳 2015.12.25
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s("download_bottom");【--讲话】
未来，充满着无限的成功与失败，每个人诞生时就注定要与磨难痛苦作斗争，因为它们是每个人生活中的必修课。但我们呢却又对明天有着无穷的幻想，因为每个人的明天，都是未知的。
我希望我的未来充满着激情与幻想，我希望我的未来充满着幸福与期待，我希望我的未来充满着激情与奋斗，我希望我的未来将会有一片灿烂的天空。
未来是一个充满幻想的词语，未来的生活我们都不会知道，但它充满了无限美好与未知，也预示着无数的汗水与辛劳，曾经无数次幻想过未来，曾经多少次为心中的那个目标而努力，然而努力过后，却总发现现实与幻想差距的很远，幻想总是美好的，现实总是残酷的，一次次的幻想一次次的被现实所击倒，直到有一天，我停止了对明天的幻想。停止幻想的日子很充实，但也很累，在活生生的面前，我不清楚我究竟在为何而拼搏，为何而奋斗，对于我而言，这一切，都给了我太多压力，都是我身心俱疲。
未来的生活总是充满着无限的美好，然而美好的未来需要我们坚定的信念，没有信念和幻想的未来一片苍白，没有信念和幻想的奋斗不能持久，没有信念和幻想的人生不能超越自我，坚定对未来的幻想将会是我们取之不尽用之不竭的力量源泉。
马云曾说过：“今天很残酷，明天很残酷，后天很美好，但大多数人，都会死在明天晚上。”虽然幻想终究会被现实所击破，但幻想总会是新的。
我们的青春充满激情，我们的激源自与梦想，我们的梦想使我们人生的风帆，在我们的人生中，最糟糕的不是苦难，厄运，而是源自于精神深处的无知无觉的疲惫状态，我们的未来就是处在幻想之中，我们的激情存在于未来之中，我们的人生存在于我们的未来。
我们永远不会知道我们的未来会是什么样子，但它可以为我们的未来增添动力，让我们对未来存在一种幻想，在这个未知的梦中，我们只为了自己的明天而努力，做自己的事，做一个完美的自己。
我的未来需要我用双手去拼搏，我的未来需要我脚踏实地一步步的将定往前走，我的未来需要我自己去创造。我坚信，美好的未来总是属于有准备的人，我坚信，美好的未来需要时间的磨砺，我坚信，美好的未来需要青春的汗水和辛劳。我坚信，我的未来，无与伦比。
本文来源：http:///gongwenjiqiao/16346/
作为企业的一名新进员工，我是非常荣幸和开心的。以前的我一直都想来到这个平台工作，现在我真正的站在这个平台之上了，所以心情十分激动，对未来充满了热情和期待，对以后的日子也多了很多的向往，进入这个行业并不是一个简单的决定，更是对自己理想的一种责任，不管是为了我们企业还是为了个人，我都会将未来的日子好好的利用上，去奋斗、去成长，以下是我暂时对未来一段时间的计划：
作为企业的一名新员工，学习是一个必不可少的过程，同时这个过程也是我们改变自己，提高自己能力的一个关键性的过程。我准备用半年的时间对自己整体进行一个突破，这半年的时间我会不断努力的学习，积极进取，向每一位优秀的同事学习和借鉴，积极参与公司任何一项有利于我自身成长的活动，积极配合每一位领导交代的任务，在工作生活中团结同事，和大家一起共进退，一起在学习和进步中慢慢成就自己。
度过一段学习的时期之后，我就会在原本打下的基础上开始一番突破了。对于这份工作来说，我知道自己缺乏的部分是什么，这个部分并不是短时间内可以改变的，因为它和我的性格有关。我的性格是比较闷的那种，不太爱说话，我会尽量去让自己变得更加开朗起来，能够非常愉快的和每一位客户交流沟通，这是我的一个目的，也是我接下来道路上需要去不断求索和进步的地方。
在打好了基础、完善了自我之后，我就会为自己树立一个更加远大的目标。做销售工作的，业绩就是我们能力的证明，所以我会在业绩这个方面树立一个更加优秀的目标，一步步去靠近，一步步的跟着这个目标成长。一个人的能力不足并不是一件非常可怕的事情，不敢去改变、不敢往前面走才是最可怕的事情。所以我也不会退缩，我会勇敢的踏出未来的每一步，去为自己的人生增添一些不同的色彩，我会为此努力，追逐光明，逐渐实现人生初衷。
未来是一段非常遥远的距离，我作为一名新员工，还有很多的东西需要去学习，现在我只要稳固好了自己的心态，我就相信我一定可以去做一个更好的人、成为一名更加优秀的员工，贡献出自己的价值和光亮。
【--讲话】
未来，充满着无限的成功与失败，每个人诞生时就注定要与磨难痛苦作斗争，因为它们是每个人生活中的必修课。但我们呢却又对明天有着无穷的幻想，因为每个人的明天，都是未知的。
我希望我的未来充满着激情与幻想，我希望我的未来充满着幸福与期待，我希望我的未来充满着激情与奋斗，我希望我的未来将会有一片灿烂的天空。
未来是一个充满幻想的词语，未来的生活我们都不会知道，但它充满了无限美好与未知，也预示着无数的汗水与辛劳，曾经无数次幻想过未来，曾经多少次为心中的那个目标而努力，然而努力过后，却总发现现实与幻想差距的很远，幻想总是美好的，现实总是残酷的，一次次的幻想一次次的被现实所击倒，直到有一天，我停止了对明天的幻想。停止幻想的日子很充实，但也很累，在活生生的面前，我不清楚我究竟在为何而拼搏，为何而奋斗，对于我而言，这一切，都给了我太多压力，都是我身心俱疲。
未来的生活总是充满着无限的美好，然而美好的未来需要我们坚定的信念，没有信念和幻想的未来一片苍白，没有信念和幻想的奋斗不能持久，没有信念和幻想的人生不能超越自我，坚定对未来的幻想将会是我们取之不尽用之不竭的力量源泉。
马云曾说过：“今天很残酷，明天很残酷，后天很美好，但大多数人，都会死在明天晚上。”虽然幻想终究会被现实所击破，但幻想总会是新的。
我们的青春充满激情，我们的激源自与梦想，我们的梦想使我们人生的风帆，在我们的人生中，最糟糕的不是苦难，厄运，而是源自于精神深处的无知无觉的疲惫状态，我们的未来就是处在幻想之中，我们的激情存在于未来之中，我们的人生存在于我们的未来。
我们永远不会知道我们的未来会是什么样子，但它可以为我们的未来增添动力，让我们对未来存在一种幻想，在这个未知的梦中，我们只为了自己的明天而努力，做自己的事，做一个完美的自己。
我的未来需要我用双手去拼搏，我的未来需要我脚踏实地一步步的将定往前走，我的未来需要我自己去创造。我坚信，美好的未来总是属于有准备的人，我坚信，美好的未来需要时间的磨砺，我坚信，美好的未来需要青春的汗水和辛劳。我坚信，我的未来，无与伦比。
本文来源：http:///gongwenjiqiao/16346/
一、 概述
1、 全年车辆安全行驶共计xx公里。
2、 全年车辆费用支出共计xx元，其中车辆油料费用xx元，维修、保养费用xx元。
3、 全年共派车外出xx次 。
4、 全年大型会议及重要接待约xx次。
5、 安全管理。
6、 制度及流程建设xx次。
7、 后勤车辆保障。
8、 成本管控。
9、 管理方法及措施。
10、驾驶员管理。
二、 会议接待
大型会议及重要接待约x次；会议及接待中，由于驾驶员工作业务出色，多次受到公司领导的好评。
在准备的过程中，既有沟通、又要密切配合。细心梳理行程信息，精心编制接机、接站计划、合理有序调度与安排，抓细节、重服务。认真实施，圆满完成了一次次大型会议及重要接待工作。
三、 安全管理
1、 安全出行
合理进行车辆的调配、使用；有序进行驾驶员出车派遣。
全年安全行驶约xx万公里。
全年未发生重大安全责任事故。
结合当地路况，针对各季节行车，制定了适应各种天气驾驶技巧，并在公司内网分享，提醒驾驶员及私家车同事。
2、 车辆安全检查
全年对公司车辆例行安全检查，针对安全隐患，及时发现、及时解决，杜绝安全隐患发生。
3、 车辆定期保养
日常车辆管理，严格按照《车辆管理制度》定期对公务车辆进行安全检查、及时保养，从未发生因车辆检查疏忽而造成的工作延误，并确保公司及各部门的公务用车。
四、 制度建设
在原制订的各项规章制度的基础上进一步补充和完善车辆类制度及流程，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
编制了《车辆负责人岗位职责》、《驾驶员岗位职责》、《驾驶员管理细则》、《车辆维修保养管理细则》、《驾驶员考核细则》等制度及流程。
规范程序，做到按规章办事，按工作程序办事，按职责要求办事。
五、 后勤车辆保障
1、提高服务意识，正确对待
明确后勤车辆保障服务意识及重要性，总结以往工作经验，确定重点工作目标；对后勤保障工作进行服务前、服务中、服务后的监督检查，确保后勤保障工作能满足各项工作需要。
2、分工明确，责任到人
立足本职，实行目标管理，明确后勤事务工作，使每位工作人员做到“在其位、谋其事、尽其职、负其责”，确保行政后勤事务工作高效运转。
六、 成本管控
编制公司车辆各项费用预算，严格按照预算审批制度。
统计全年车辆行驶里程、油料费用、加油数量、维修保养费用各项数据。
xx年车辆费用支出共计xx元，其中车辆油料费用xx元，维修、保养费用xx元。
七、 管理方法及措施
1、 车辆调度
根据公务的“轻重缓急”和用车范围统一合理调度车辆。
合理进行各部门、会议、接待等公务活动的调配、使用。
有序进行驾驶员出车派遣。
全年公务用车派车约xx余次，安全行驶约xx万公里。
2、 安全驾驶及技巧学习
结合当地路况，针对各季节行车，制定了适应各种天气驾驶技巧，并在公司内网分享，提醒驾驶员及私家车同事。全年未发生重大安全责任事故。
3、 车辆卫生
出车、收车检查车辆卫生、及时清洁；
4、 车辆检查、保养措施
严格按照制度实施车辆出车、收车检查。
各季节车辆车辆检查、保养措施执行。
5、 协同配合
配合公司各部门公务用车调度统筹，并做到安全出车、收车。
八、 驾驶员管理
1、 日常管理
时刻培养驾驶员工作责任心、努力提高服务质量，实时提醒驾驶员严格按照驾驶员操作规程安全行车，圆满完成了公司领导下达的各项出车任务。
2、 业务技能
爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。
3、 相互学习
以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展工作，认真地履行职责。坚持把学习摆在重要位置，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，提高各项业务技能、提升工作能力 。细心学习他人长处，改掉不足，虚心向驾驶经验丰富的同事请教，在不断学习和探索中使驾驶技巧有所提高。
4、 经验交流
日常工作中驾驶员之间能做到知无不言，言无不尽，并保证安全、高效出车。
5、 严格律己
在工作中，以制度、纪律规范驾驶员的言行，严格遵守各项规章制度。在保证安全出车的同时，做好车辆的日常检查。
每天保证“三查”：上班前检查、出车前检查、收车后检查。
亮点
全力以赴执行公司下达的各项任务，勇于承担，能够快速反应和行动，坚守岗位，尽职
尽责，攻克难关，确保顺利完成每项工作。
不足
过去的一年，虽然取得了一定的成绩，但仍存在着很多不足之处，可能存在以下几方面
问题：
a. 抓制度落实不够，检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。
b. 对公司其他专业业务知识学习不够，工作细心度仍有所欠缺，各部门之间的配合有
待提高。
改进方法及措施
在今后工作中，认真总结经验，加强专业知识学习，克服不足，提高服务意识，努力把工作做得更好。
作为公司的一员，能有幸在公司工作并为公司的建设贡献自己的一份力量，我无比荣幸。
xx年，在公司领导带领下，各业务部门的支持与配合下，各项工作虽然取得了一定的成绩，但与上级的要求还有差距。
面对今后的工作，我深知迎接我的不仅有锻炼的机会，还有预想不到的困难与挑战。我心中也隐隐有些不安，公司越是迅速发展，我越感到自己的知识、经验不能满足公司快速发展的需要。我想，只有自己不断提高，学中干、干中学，结合工作进展，才能适应新的变化。
昨日已成为过去，前方的路坎坷与机遇并存。面对未来、面对困难，我只有勇于进取，迎接新的挑战。用那种勇于开拓、追求卓越的精神不断前行。全力配合部门领导力争将今后工作各项工作再上新台阶。
第一章 走进技术世界 技术的未来
本课是第一章的最后一课，旨在引导学生展望技术的未来。本节课还要对第一章进行小结，正确认识技术的过去、现在和未来，正确认识技术与科学、艺术等的关系，技术与人的关系。
三 技术的未来
教学分析
本课是第一章的最后一课，旨在引导学生展望技术的未来。本节课还要对第一章进行小结，正确认识技术的过去、现在和未来，正确认识技术与科学、艺术等的关系，技术与人的关系。
课时计划
1课时
教学内容
1、技术的未来。
2、本章小结。
教学目标
1、知识目标
了解技术的未来发展趋势。
2、性感目标
形成对技术的积极情感的理性态度。
3、能力目标
能就技术对未来世界的发展所产生的影响进行辩论。
教学重点
了解技术的未来发展趋势。
教学难点
形成对技术的积极情感的理性态度
教学设计
1、学生阅读本节内容。
就“无线家庭一天的无线生活”，根据自已所知道的技术，在胆设想，口头续编文莉一家晚上的生活。
未来世界相关词：太空城市、月球城市、火星城市、机遇号、勇气号、神洲五号、杨利伟……
辩论：技术的进一步发展是给人类带来进步还是带来灾难？
正方：技术的进一步发展是给人类带来进步。
反方：技术的进一步发展是给人类带来灾难。
（如学生辩论时有困难，提示从克隆、核能、互联网、转基因太空等方面进行辩论）
2、本章小结。
人类的需求和愿望是技术发明与创新的动力。而技术的发展解放和发展了人类，改变了人类的工作和生活方式。
技术具有目的性、创新性、综合性、两面性和专利性。
技术的未来既充满希望，也隐含威胁。
3、谈谈你对“割骨增高术”的看法，就“如何理性地选择技术”这一问题展开讨论。
课外作业
查阅并整理有关20世纪重大发明的资料，分析其对人们生活和社会发展有何重要影响。评选出全班同学公认的“20世纪十大重大发明”。
（汽车、电话、飞机、宇宙飞船、深海潜艇、计算机、互联网、基因工程、核能、
课后记
1、口头续编文莉一家晚上的生活。头两个班是直接由学生个人发言，效果不是很好，后面的几个班改变成6人一小组先进行讨论，然后推出一名代表发言，这样效果较好。另外，多数学生只侧重幻想未来的生活，不注意文体结构上的承上启下。
2、7班和9班比其它班多出一个课时。我让他们进行了本章“综合实践”第1题：评选出全班公认的“20世纪十大重大发明”的活动。经启发引导，学生列举许多的发明：电脑、飞机、人造卫星、运载火箭、互联网、机器人、摄像机、手机、电影、电视机、洗衣机、电冰箱、电动车、空调、影碟机、电风扇、电饭锅、潜水舰、航天飞机、助听器、氢弹、导弹、电梯、地铁、航空母舰、坦克、雷达、放映机、电子计算器、微波炉、扫描仪、太阳能热水器、太阳能汽车、摩托车、照像机、望远镜、显微镜、核电站等等。其中7班评选出的“20世纪十大重大发明”是“电脑、飞机、人造卫星、运载火箭、原子弹、发电机、摄像机、手机、电影、电视机”，9班评选出的“20世纪十大重大发明”是“电脑、飞机、人造卫星、运载火箭、互联网、机器人、摄像机、手机、电影、原子弹”。
另外这两个班进行了第一章“学习评价”有关内容的填写。部分学生所填内容是“能完成主要学习任务”“课外学习资料少”“胆小，不主动回答问题”“加深了对技术的了解，丰富了科学知识”。
客服未来工作展望
从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训，不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了，在这五个月的时间里有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择，我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为**银行电话银行客服中心的一员。
在这里，我们每天早上召开班前小组会议，每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误，在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里，我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例，从一个个案例中发现我们的不足之处，强化我们的标准话术，让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里，我们每个组商讨各队的板报设计，每位学员都积极参与到讨论中来，大家各抒己见，互相交流意见，齐心协力完成板报的设计到制作;在这里，我们每天下班之前会召开大组会议，楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬，对有进步的学员进行鼓励;在这里，每天都会发生许多好人好事，这些事虽小，但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行**中心大家庭般的温暖;在这里，我们每天会记录下自己当天的工作感言，记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是，在这里，我们在**银行电话银行**中心企业文化的熏陶下，不断提高我们自身的综合素质，不断完善自我......这紧张忙碌的气氛，使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我，使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语，看着他们娴熟的操作，体味着他们在工作时的认真和笃定，青春的浮躁也与之褪去，多了一份成熟和稳重。
从这几月的工作中总结出以下几点：
一、立足本职，爱岗敬业
作为客服人员，我始终坚持"把简单的事做好就是不简单"。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作;
二、勤奋学习，与时俱进
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话："选择了建行就是选择了不断学习"。作为电话银行**中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;
2、注重克服思想上的"惰"性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬"钉子"精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
三、开拓创新，寻找新的市场增长点
只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。我利用个人的`社会关系网，与拆迁公司建立联系，通过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访，拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免，但是值得庆幸的是，通过这种方式，我在原有的营销和维护个人客户，帮助客户理财的基础上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。
四、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后，我毅然决定留在支行，继续努力，用我的成绩实践自己当初的畅想，也打消家人的顾虑。
在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用最好的服务来解决客户的困难，让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划：
一、高效完成外呼任务。在进行每天的外**，学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。例如在进行**地区的个贷催收时，一般在下午的时间拨打接触率比较高，所以对于**的客户我们要多进行预约回拨;再例如**行的客户他们理解能力和反映能力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;
二、加强自身学习，提高业务水平。熟练掌握"一口清"，在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习，熟悉知识库的树形结构，帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题;
三、增强主动服务意识，保持良好心态;
四、不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。
五、业务方面不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。
六、素质方面养成强烈的责任意识和服务意识，认真对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。
七、心理方面不断经受磨练，理智面对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
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